sara brazos
Propietario/Gerente General, Césped americano de Knoxville y césped americano de Pigeon ForgeKnoxville, Tennessee.
1. Cuéntame sobre el negocio y cómo llegaste a la industria.
Mi esposo Jacob y yo somos propietarios de American Lawn of Knoxville y American Lawn of Pigeon Forge. Hace poco más de dos años adquirimos dos negocios existentes. Nos encargamos del mantenimiento del paisaje comercial. También hicimos algunas obras de construcción, instalación, riego y retirada de nieve. Estamos entusiasmados de estar en esta industria porque sabemos algo sobre ella, pero hemos integrado nuestro negocio existente en el modelo de American Turf y en quiénes somos como personas.
2. Su padre, Ken Hutcheson, presidente de American Turf Company, se puso en contacto con nosotros. ¿Cómo les beneficiaría a usted y a Jacob unirse a un sistema de franquicia?
No cambiaría el mundo por ser una franquicia de USA Turf. Esa es la cantidad de apoyo que recibimos de nuestra oficina central y de nuestro negocio. No creo que hubiéramos podido hacer la transición a esta etapa sin orientación y apoyo. Obviamente, el trabajo no estará hecho por usted de todos modos. Tienes que atravesarlo y aprender a tu manera. Ese primer año, Jacob vivió más solo mientras yo me quedaba en un segundo plano administrando los libros mientras entrenaba. En enero de 2023 comencé a trabajar a tiempo completo.
3. Dijiste una palabra que me resulta familiar: entrenador. Antes de eso, fuiste entrenador universitario de remo. ¿Puedes aplicar algo de tus días como entrenador a lo que estás haciendo ahora?
Sí, 100%. Comencé mi carrera como entrenador. Fui entrenador asistente y coordinador de reclutamiento en la Universidad de Tennessee durante 12 años. Creo que la clave que me ayuda es que sé cómo gestionar un gran número de personas. En el remo, diriges a entre 60 y 80 atletas cada mañana, ya sea por lesión o por éxito, sea lo que sea, pero también reclutas a nivel mundial. También conocerá a la gente rápidamente y comprenderá la dinámica del equipo. Cuando entré, pude sentirlo de inmediato. El remo es muy similar. Este también es un equipo. Se están entrenando unos a otros todos los días.
4. ¿Cuál es tu día de trabajo más memorable?
Esto puede parecer un poco duro, pero durante mi primera semana en el trabajo, llevé a todo el equipo de regreso a la tienda y los despedí por fumar marihuana en el camión. Ese fue el punto de inflexión en la creación de la cultura que quería. Eran personas con experiencia en la industria y tuve que dejarlos ir a todos. Casi no tenemos personal. Fue entonces cuando lo construimos desde cero. Contrato a las personas adecuadas y capacito a todos aquí para que hagan lo correcto en el momento adecuado.
5. ¿Tú y Jacob tienen familia?
Tenemos tres chicos. Tenemos gemelos de 9 y 4 años. Nuestro hijo de 9 años juega béisbol. Nuestros gemelos se están preparando para el jardín de infantes el próximo año. A Jacob realmente le gusta pescar y los niños nos mantienen ocupados. Debo decir que estoy bastante absorto en esto en este momento; estamos entrenando para un maratón de relevos, solo para tener algo que hacer y algo que hacer. Nunca podrás dejar de lado tu naturaleza competitiva. Incluso viene con negocios.
