AdobeEl servicio de suscripción confuso ha estado perjudicando a innumerables creativos, por lo que muchos están “en un dilema” por sus desconcertantes impresiones exquisitas. Con eso en mente, la compañía fue atacada en una nueva demanda colectiva y alegó que había “engañado” a sus clientes, lo cual no es una sorpresa.
Aunque Adobe siempre ha sido considerado Mejor software de diseño gráfico Elección de creativos experimentados Incremento de precios reciente controversia y Integración de IA He visto a la empresa fallar. Con la oposición a la elaboración de rebote en la comunidad creativa, marca las aguas inestables de las compañías de software creativas más frecuentes.
La última demanda de Adobe proviene de los demandantes Stephanie Wohlfiel y Vianca Márquez, quienes enfatizó que las “prácticas ilegales y engañosas” de la compañía están “diseñadas” para “ocultar y limitar la accesibilidad de la información”. este Registro oficial Afirmando que la política de suscripción de Adobe fue formulada intencionalmente, “induciendo a los consumidores a registrarse inconscientemente para suscripciones costosas”, muchos usuarios “engañan regularmente los términos clave de las suscripciones, incluidas las suscripciones, las condiciones de actualización y la duración de las políticas de cancelación”.
La demanda continúa enfatizando que la “prueba libre de tentación de Adobe induce a los usuarios a proporcionar detalles de pago, mientras que” los procedimientos de cancelación intencionalmente engorrosos “llevan a” absorber a los consumidores a suscripciones no deseadas “. Junto con las cancelaciones tempranas adicionales poco claras, la afirmación es que “las prácticas ilegales de Adobe se han comprometido y continúan dañando a los consumidores mientras permiten a Adobe enriquecerse”.
Wohlfiel y Márquez apuntan a representar a todos los consumidores que enfrentan cancelaciones tempranas o contratos anuales para pagar las suscripciones de Adobe en los últimos cuatro años. Los dos buscan un juicio con jurado para resolver daños, compensación, delitos, mandatos y costos.
Contactos creativos de Bloq Adobe. La compañía decidió no comentar.
Para obtener más noticias de Adobe, por favor échale un vistazo La compañía afirma que sus herramientas de IA son “seguras de negocios” O echar un vistazo Por qué su impactante movimiento de precios es tan controvertido.
