¿Por qué las ventanas Finstral son una buena oferta para los profesionales de las ventanas?

preguntar: ¿Porque el escaparate de diseño es un sector con un enorme potencial?

Juan González, Responsable Comercial Finstral España: Windows tiene un enorme valor añadido. Unas buenas ventanas no sólo cumplen su función estética sino que también nos aportan un alto nivel de confort. Gracias a la modularidad y a la infinita variedad de soluciones, cada cliente puede comprar la ventana que mejor se adapta a sus necesidades; podemos decir que pueden comprar la ventana de sus sueños. Tanto a nivel de diseño como a nivel de funcionalidad. Por eso siempre vale la pena invertir en ventanas de calidad, bonitas y de alta calidad.

P: ¿Cuáles son las características de las ventanas, puertas de entrada y vidrios de Finstral? ¿Por qué vale la pena comercializar los productos Finstral?

JG: Porque Finstral juega un papel importante. Nuestra gama de productos es una de las mejores de Europa no sólo en términos de funcionalidad y estética. También somos conocidos por ofrecer la gama de ventanas más amplia y completa de Europa: con casi 80 variantes de combinación de diseños entre marcos y hojas, cuatro materiales y una amplia gama de colores, ¡hay algo para todos los gustos! A diferencia de los fabricantes más pequeños, podemos ofrecer casi cualquier combinación de materiales, colores y formas imaginables. Fiel al lema «Todo viene junto», Finstral le permite personalizar sus ventanas para adaptarlas a sus necesidades personales. Esto significa que cada ventana es única. De esta forma, los clientes tienen la máxima libertad de personalización. Finstral también define normas de montaje y gestión. Todo ello en conjunto proporciona a los distribuidores socios la oportunidad de diferenciarse de la competencia a través de un mensaje claro y un modelo de negocio con alta rentabilidad comercial.

P: ¿Qué hace que la configuración de Finstral sea tan especial?

JG: En Finstral creemos firmemente en esto: sólo las ventanas instaladas profesionalmente son perfectas. Por este motivo, nuestras ventanas y componentes han sido probados durante muchos años por organizaciones independientes como el Institut für Fenstertechnik (ift). Ningún otro fabricante de ventanas ofrece un proceso de certificación tan riguroso y continuo. Proporcionamos a nuestros socios en el campo del montaje conocimientos técnicos continuos y garantizamos una formación continua. Desde 2013 colaboramos con el Instituto ift Rosenheim para ofrecer certificación de montaje a nuestros socios. Más de 120 socios se han unido al programa de ensamblaje certificado del ift y constantemente se unen nuevos socios. Los socios con el sello «Certified Assembly Professional» siempre garantizan el más alto nivel de profesionalismo, trabajan exclusivamente con conexiones de campo probadas y se someten a auditorías de control anuales por parte del Instituto ift. Como resultado, los clientes de Finstral pueden estar seguros de que no sólo tendrán ventanas perfectas, sino que también han sido instaladas profesionalmente.

P: ¿Cuál es la filosofía de sostenibilidad de Finstral? ¿Cómo se benefician los socios de esto?

JG: Como fabricante de ventanas, Finstral no es parte del problema, sino parte de la solución. Las ventanas de alta calidad ayudan a mejorar el aislamiento térmico y por tanto reducen no sólo el consumo energético sino también las emisiones de CO2. Pero cualquiera que conozca Finstral sabrá que esto por sí solo no es suficiente para nosotros. Estamos mejorando constantemente. Por eso nos hemos fijado el objetivo de ser climáticamente neutros para 2030. Los distribuidores asociados con los que trabajamos también siguen la misma filosofía. El desarrollo sostenible beneficia no sólo a nuestra empresa o a nuestros socios, sino también a la sociedad en su conjunto.

P: ¿Qué servicios ofrece el Programa de Socios Finstral a sus revendedores?

JG: El programa de socios Finstral de nuestro distribuidor consta de cuatro áreas: marketing, ventas, montaje y estudio. Además de las herramientas de marketing para todo el proceso de venta, el objetivo principal es destacar el concepto modular y la amplia gama de soluciones Finstral. Para ello, apoyamos a nuestros socios en el diseño de una sala de exposición, a la que llamamos Studio. Es muy importante para nosotros mantener una buena colaboración laboral con nuestros socios y mantenerlos estrechamente involucrados en nuestros procesos porque valoramos mucho a nuestros socios y sabemos que el mejor producto final proviene de una relación abierta y respetuosa entre ellos.

P: ¿Por qué el concepto de Studio es tan único?

JG: Las salas de exposición de cocinas y baños han sido la norma en la industria durante algún tiempo. Aunque Finstral todavía no es muy común en el campo de la esgrima, en este contexto sigue siendo innovador como siempre. El concepto Finstral Partner Studio ofrece a los distribuidores una gran cantidad de material de muestra, exposiciones bien pensadas, pequeñas muestras, material informativo y mucho más para crear un estudio bien pensado basado en la lógica del Finstral Planner. Esto permite a los distribuidores brindar el mejor asesoramiento a los clientes, y los clientes pueden ver y tocar los productos ellos mismos.

P: Como profesional de esta industria, ¿hasta qué punto puedo atraer clientes privados con un concepto de estudio?

JG: El estudio es especialmente importante para nuestros socios de Finstral: para aumentar los beneficios, una visita al estudio puede ser decisiva, ya que el estudio puede guiar, inspirar y estimular las ventas. El hecho de que los clientes puedan ver los productos ellos mismos en el estudio hace que el tema de la ventana sea más fácil de entender. Esto se traduce en un aumento en el porcentaje de ventas cerradas.

P: ¿Cuál es el propósito de las campañas y herramientas de marketing que ofrece Finstral como parte del Programa de socios Finstral?

JG: Como parte del Programa de Socios de Finstral también realizamos ciertas acciones de marketing para nuestros revendedores. El objetivo es crear una marca que sea más visible, más percibida, que obtenga más información y conciencia y genere más ventas. Con una estrategia bien pensada y una ejecución impecable, puede satisfacer incluso a los clientes más exigentes, lo que a su vez generará referencias futuras; esta es un área del marketing que no debe subestimarse.

P: ¿Qué programas de formación están disponibles para los revendedores asociados?

JG: Para promover las ventas de nuestros productos de calidad y maximizar nuestras tasas de cierre, ofrecemos talleres a nuestros socios. En tres talleres consecutivos, los vendedores aprenden una variedad de técnicas de venta y propuestas. Los talleres brindan el espacio ideal para mejorar y aprender cosas nuevas. Para nosotros es importante ofrecer no sólo cursos teóricos, sino también cursos muy prácticos. Creemos firmemente que la formación continua es un pilar importante del éxito.

P: Le pusiste el nombre Premium a tu marca Finstral. ¿Qué hay detrás de este concepto de alto nivel?

JG: Para mantenerse al día y seguir creciendo, hay que seguir evolucionando. Hay varias formas de hacer esto. Finstral no ofrece este segmento de precios. En cambio, Finstral optó por el segmento de calidad. Queremos mejorar cada vez más. Para nosotros, como fabricantes de productos de calidad, lo más importante es ampliar nuestro programa de productos modulares, centrarnos en ventas de valor añadido y desarrollar continuamente nuestra gama de servicios. Gracias a nuestros esfuerzos, estamos en el camino correcto para convertirnos en una marca premium en la industria europea de ventanas.

P: ¿Hasta qué punto Finstral puede ser un socio fiable y probado, incluso en tiempos de turbulencia económica?

JG: Ahora mismo vivimos en tiempos turbulentos. Aún así, las ventanas son una gran oferta. Las cuestiones de sostenibilidad son cada vez más importantes: los costos de la energía siguen siendo altos y la conservación de la energía sigue siendo una prioridad. Como fabricante de ventanas, damos solución a todos estos problemas; por eso tenemos una gran demanda. De esta manera, los distribuidores asociados también pueden crecer significativamente junto con Finstral. Como siempre, podemos prever muchos cambios y desafíos por delante. Sin embargo, como lo ha demostrado el tiempo, creemos en nosotros mismos y siempre somos capaces de superar los obstáculos. Por eso, junto con nuestros socios de Finstral, miramos hacia el futuro con confianza, motivación y espíritu innovador.

Más información: Programa de socios Finstral – Finstral AG