Un nuevo informe muestra que los ingresos de las agencias de diseño aumentan pero las ganancias se mantienen estables
Los ingresos de las agencias de diseño se recuperaron ligeramente nuevo informe financieroAunque persisten los desafíos relacionados con los costes laborales.
La encuesta anual, producida por la firma de contabilidad Moore Kingston Smith, utiliza datos de Companies House para analizar el desempeño financiero de cientos de organizaciones en todo el Reino Unido.
El año pasado, ajustados a la inflación, los ingresos por honorarios de las 30 agencias de diseño y marca de la lista cayeron un 3,9%.
Este año, los ingresos por comisiones aumentaron un 5,5%, o un 3% si se ajusta a la inflación. Las agencias de branding y diseño superaron el crecimiento promedio de los ingresos totales (solo 0,9%).
Como el informe se basa en cuentas presentadas en 2024, las cifras proporcionan un indicador rezagado del desempeño de las empresas de diseño. Pero sigue siendo una instantánea útil del estado de la industria, y los autores describen este año como “un entorno desafiante pero estable”.
“Aunque persiste la incertidumbre económica mundial, las agencias están mostrando signos de resiliencia a pesar de la presión continua sobre los presupuestos y las listas de precios”, afirma el informe.
Los ingresos aumentan, las ganancias se mantienen estables
Los resultados de la marca y el diseño apuntan al comienzo de una recuperación después de unos años difíciles, “lo que sugiere una renovada confianza del cliente en el trabajo basado en proyectos tras un cauteloso 2023”.
El informe encontró algunas variaciones dentro de la categoría de diseño, que se define de manera bastante amplia. El diseño de venta minorista y embalaje tuvo un desempeño muy sólido, con un aumento del 20 %, y la marca y la identidad también tuvieron un buen desempeño, con un aumento del 10 %.
Las agencias digitales y UX/UI, por otro lado, tuvieron problemas y produjeron “resultados mixtos”.
El informe explica que si bien hay buenas noticias en términos de crecimiento de los ingresos por marcas y diseños, “la rentabilidad cuenta una historia diferente”.
El margen operativo se mantuvo sin cambios en el 6,9% en comparación con el informe de 2023. Esta es la segunda categoría más baja de las seis del informe, muy por detrás de las agencias de relaciones públicas (13,7%), las agencias de medios (13,2%) y las agencias de publicidad (11%).
En 2023, el margen de beneficio medio de las agencias de branding y diseño era del 12,5%, por lo que los resultados de este año parecen confirmar que han entrado en una nueva fase menos rentable.
Los costes laborales siguen viéndose afectados
El coste laboral es uno de los principales factores que afectan el margen de beneficio de una agencia de diseño.
Este año, han aumentado hasta el 66% de los ingresos por honorarios, aunque al no incluir a los autónomos, la verdadera proporción probablemente supere el 70%. Esta proporción ha aumentado significativamente durante la última década, alcanzando alrededor del 58% a mediados de la década de 2010.
El ingreso bruto per cápita cayó por segundo año consecutivo: a £114.112 en 2023, £110.931 en 2024 y £103.947 este año.
Durante el mismo período, los beneficios operativos por empleado se han reducido a la mitad, de £14.249 en 2023 a £7.149 este año.
Las empresas del grupo obtienen mejores resultados que las independientes
En el informe del año pasado, las agencias de diseño independientes superaron a las agencias grupales, pero eso cambió este año.
Las agencias del grupo tuvieron ingresos por honorarios per cápita de £130.072, en comparación con £100.926 para los independientes, mientras que las agencias del grupo tuvieron un margen de beneficio operativo promedio del 8,5%, en comparación con el 6,6% para los independientes.
El beneficio operativo per cápita en las agencias propiedad del grupo fue de £11.065, un 65% más que las £6.697 per cápita de las agencias independientes.
Sin embargo, el coste del empleo por persona en las agencias de propiedad del grupo (£92.424) es mucho mayor que en las agencias independientes (£65.937).
La inteligencia artificial cambia los modelos de negocio
El informe predice que, con el tiempo, la IA ayudará a las organizaciones a ser más productivas y aumentar sus ganancias. Sin embargo, señaló que “todavía no se han logrado mejoras significativas en la eficiencia”.
Apunta a una tormenta perfecta causada por “la dinámica entre agencias, clientes y la adopción de inteligencia artificial”.
Afirma: “Los clientes están aprovechando las eficiencias de la IA para exigir reducciones de costos, ejerciendo presión adicional sobre las agencias. Esto ha tenido un impacto significativo, dejando a las agencias en la difícil posición de necesitar financiar inversiones en IA en curso mientras enfrentan reducciones de tarifas, lo que amenaza su rentabilidad”.
Los autores creen que una “estrategia clave” para que las agencias enfrenten esta tensión será “pasar de la facturación basada en la carga de trabajo a la fijación de precios basada en el valor, aprovechando la IA para ofrecer servicios más complejos y de mayor valor, como análisis de datos avanzados, justificando sus tarifas en función de resultados superiores en lugar de horas trabajadas”.
Sin embargo, el informe reconoce que esta transición no será fácil.
“Las adquisiciones a menudo recurren a procesos familiares, listas de precios, costos por hora y alcances de trabajo estrictos, lo que dificulta que las agencias rompan con las expectativas tradicionales”.
Los líderes de diseño necesitan “jugar el juego mientras cambian gradualmente las reglas”, sugieren, “utilizando modelos híbridos que combinen tarifas tradicionales basadas en insumos con incentivos de desempeño vinculados a resultados mensurables.
“Esto brinda tranquilidad a los clientes y permite a las agencias aprovechar los beneficios de un desempeño sólido”.
Las 10 principales agencias de diseño y branding por ingresos totales (en miles de libras esterlinas)
- Grupo de pensamiento inspirador (ITG) Ltd: 97.852
- Imaginación Group Ltd – 60,388
- Emperador Design Consultants Limited – 30,940
- Grupo de socios de marca: 22,511
- Shu Erma Co., Ltd. (distrito de Koto): 22.332
- Jones Knowles Ridge Ltd – 22,231
- Diseño a prueba de balas Ltd – 18,083
- Lobo Olins Ltd. – 17,296
- Diseño Puente Ltd – 16,510
- Súper Alianza Limitada – 16,239
Las 10 principales empresas en términos de beneficio operativo como porcentaje de los ingresos totales
- Desarrollo de dimensiones limitado: 30%
- Visualización de límites Ltd – 29%
- Wolf Olins Ltd – 27%
- Jack Morton en todo el mundo Ltd – 26%
- DCA Design International Ltd – 23%
- Shu Erma Co., Ltd. (distrito de Koto): 20%
- FBC (Futurebrand) Ltd – 18%
- Jones Knowles Rich Ltd: 17%
- Altavia Reino Unido Group Ltd – 15%
- Sol Negro Ltd – 14%
Las cinco organizaciones con los costos de empleo más altos como porcentaje de los ingresos totales
- Wan Chuan Limitado – 93%
- Pentagrama Diseño Ltd – 92%
- Grupo de socios de marca: 91%
- Ecuador (GJ) Ltd – 84%
- Soluciones de marca Sun Ltd. 82%
Cinco agencias con los costos de empleo más bajos como porcentaje de los ingresos totales
- Visualización de límites Ltd – 42%
- Shu Erma Co., Ltd. (distrito de Koto): 44%
- Saltbaite Communications Ltd: 46%
- Jack Morton en todo el mundo Ltd. 49%
- Dimensión Development Co., Ltd. 49%
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