Dalziel y arco Diseño de un sistema de marca y orientación basado en la narración de historias para el nuevo Guinness abre sus puertas en Londres Una combinación de herencia de marca, señalización divertida y diseño envolvente.
Con el comienzo de un nuevo año, muchas personas adoptan nuevos comienzos, nuevas rutinas y, para algunos, un descanso del alcohol. Pero si te encuentras en Londres este invierno, es posible que Guinness te haya dado una razón elaborada para romper las reglas.
Guinness Open Gate Brewery London abrió al público el 11 de diciembre y ocupa 54.000 pies cuadrados distribuidos en tres edificios en el histórico Old Brewer’s Yard de Covent Garden. La experiencia abarca la elaboración de cerveza, la comida, el comercio minorista y la comunidad, y explorarlo todo es parte de la historia. Aquí es donde entra en juego Dalziel & Pow, el estudio de diseño y estrategia global detrás de Guinness Storehouse en Dublín.
En lugar de tratar la orientación como una idea funcional de último momento, Dalziel & Pow abordaron el proyecto como un sistema de narración de historias. La idea rectora de “encontrar lo inesperado” se expresa a través de un lenguaje visual divertido y basado en personajes que es inconfundiblemente Guinness y al mismo tiempo hace eco de la energía de Covent Garden.
Externamente, la señalización está inspirada en el símbolo Guinness más emblemático: la pinta perfectamente servida. Un panel de catálogo negro mate con un “encabezado” blanco transparente en la parte superior que también funciona como herramienta de navegación y momento de marca. Las sutiles gradaciones de color debajo de la superficie hacen referencia a la identidad de cada edificio, mientras que los rastros de letreros pintados a mano, flechas negras audaces y arpas doradas guían a los visitantes a través del sitio.
Internamente, el sistema se vuelve más expresivo. Dalziel & Pow se ha asociado con Mason London para reintroducir personajes muy queridos de Guinness, incluidos el tucán y el león marino que John Gilroy hizo famosos. Los personajes ilustrados interactúan con señales, escaleras y paredes, transformando el movimiento del espacio en una serie de pequeños descubrimientos. Los “datos de pub” dibujados a mano y los momentos impresos de gran tamaño transforman las transiciones en momentos de diversión y aprendizaje.
El comercio minorista también juega un papel central. Concebida como una plataforma flexible para colaboraciones a corto plazo con artistas, diseñadores y marcas, la tienda emergente Guinness Good Things está ubicada dentro de una estructura industrial cubierta con murales y una fachada digital. La cercana tienda Guinness Goods Market Store ofrece una animada experiencia de venta minorista localizada con botellas personalizadas y una pared que dice “Nuestras cervezas” que resalta la amplitud de la marca.
El resultado es un sistema de orientación y venta minorista que resulta cálido, humano y bien pensado. Esto demuestra que cuando la navegación, la narración y la identidad de marca se unen, incluso encontrar el camino hacia una bebida puede convertirse en parte de la experiencia.
