“A medida que se desarrolla la inteligencia artificial, los diseñadores deberían priorizar apagar el interruptor tecnológico”

No es necesario ser “antitecnológico” para desear un “interruptor de apagado” tecnológico. Muchos de nosotros amamos la tecnología y somos lo suficientemente valientes como para innovar y utilizar la inteligencia artificial de manera responsable, pero aún queremos controlar fácilmente cuándo, dónde y cómo está activa.

Después de años de que los líderes corporativos se apresuraran a integrar la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías, los diseñadores ahora enfrentan el problema opuesto.

Para 2026, los consumidores querrán formas sencillas de desconectar la tecnología y dar un paso atrás sin perder la productividad de la que dependen. Esta convergencia de necesidades creará un importante desafío de diseño: ¿cómo diseñar para personas que quieren menos tecnología, no más?

Estas cuatro tendencias emergentes ofrecen algunas pistas.

Reacción contra la inteligencia artificial

La primera pista es la sobresaturación y la reacción contra el término “impulsado por IA”.

La gente está cada vez más cansada de ser comercializada como “inteligencia artificial”, especialmente cuando el valor único detrás de la etiqueta no está claro o es irrelevante para sus necesidades reales.

Las marcas deben dejar de gritar “¡IA!” en lugar de articular por qué una característica es importante en primer lugar. ¿Es eficiencia, intuición, personalización o algo particularmente sorprendente?

Los diseñadores de productos deben promover el valor máximo de la función y determinar si la implementación de IA en el backend realmente marca una diferencia para los usuarios.

Las empresas ganadoras dejarán de intentar superar a sus competidores y, en cambio, capacitarán a sus equipos de diseño para crear y comercializar experiencias reales para los clientes y valor emocional tangible.

Más agentes

Esta reacción aumentará la demanda de productos digitales que puedan brindar agencia cuando la IA esté activa y cuando no.

Ya se puede ver a personas en las redes sociales idealizando los teléfonos plegables, las máquinas de escribir y los flujos de trabajo “desconectados” mientras la IA omnipresente y las capacidades de publicidad inteligente parecen inevitables.

A medida que la IA se integre más profundamente en las suites de productividad, los sistemas operativos y las herramientas cotidianas, los usuarios necesitarán formas claras y sencillas de desactivarla.

Para los diseñadores digitales o de UX/UI, esto podría significar alternar cualquier función basada en IA, junto con una suscripción clara o notificaciones cuando el intercambio de datos esté activo.

Para los diseñadores de interiores o de experiencias que seleccionan espacios físicos, a veces la respuesta serán interacciones impulsadas por inteligencia artificial o pantallas de video inmersivas que reemplacen el desorden visual.

Pero con la misma frecuencia, será una iluminación circadiana en un espacio “libre de tecnología” o un momento analógico perfectamente coreografiado que en general es útil y muy estimulante.

reglas de desarrollo sostenible

Después del rápido despliegue de la IA y de un proceso insostenible, la sostenibilidad será una prioridad absoluta en 2026.

Las discusiones sobre los costos ambientales de la IA ya no pueden limitarse a notas a pie de página; esto se convertirá en una tensión central que dará forma a la industria.

La rápida aceleración del desarrollo de modelos está superando las inversiones en tecnologías de refrigeración sostenibles, el uso de energía renovable y mejores prácticas en los centros de datos. Esto alcanzará un punto de inflexión en 2026.

Los diseñadores deben trabajar en estrecha colaboración con los equipos técnicos y adoptar un enfoque más multidisciplinario para lograr un diseño sostenible integrado en la tecnología.

Estos equipos deberían estar empoderados a nivel individual y colectivo para ver el uso de la IA en sus procesos creativos como una opción proactiva, y deberían sopesar las herramientas de IA con modelos alternativos y más sostenibles que promuevan los mismos resultados.

Los ganadores serán aquellos que vean la sostenibilidad como una fortaleza fundamental.

Cambiar al pensamiento a largo plazo

La modernización tecnológica a corto plazo a nivel de los inversores dará paso a un empoderamiento creativo a largo plazo.

En otras palabras, la tecnología que apoya la buena creatividad ganará, mientras que la tecnología inmediata que la reemplaza o explota descaradamente no lo hará. A medida que las canciones de IA disfrazadas de artificiales continúan llegando a las listas virales, los estudios nativos de IA se enfrentan a los grandes estudios de Hollywood y los gráficos generados por IA se filtran en las tiendas minoristas: las redes sociales están inundadas de comentarios como: “¿Quién pidió esto?”

La comunidad creativa ha comenzado a trazar una línea clara entre la IA que acelera la artesanía y la IA que la reemplaza.

Esto debería alentar a los diseñadores a utilizar la IA como una herramienta para promover la creatividad humana, no como un atajo barato, sino como un pulidor, evolucionador y extensor de trabajos e ideas que ya son excelentes.

“La comunidad creativa ya está empezando a trazar una línea clara entre la IA que acelera la artesanía y la IA que la reemplaza”.

La gente no quiere “basura”, la palabra del año 2025 de Merriam-Webster.

Si bien el fracaso no siempre es un fracaso desde la perspectiva de los ingresos, el resultado son ingresos potenciales a corto plazo a expensas de la confianza a largo plazo de las audiencias y los consumidores (especialmente los consumidores más jóvenes).

El público moderno tiene un gran ojo crítico para la integridad y autenticidad de la marca. En última instancia, crean conexiones humanas escuchando música, capturando elementos de la experiencia humana a través de medios visuales y encontrando moda y productos para expresar sus auténticas personalidades humanas, enfatizando la importancia de los humanos en el diseño de estos productos.

En 2026, diseñar con empatía e intención y diseñar para el crecimiento empresarial a largo plazo no son mutuamente excluyentes.

¿El fin de la tecnología por la tecnología?

La conclusión de 2026 es la siguiente: la tecnología por la tecnología ya no estará de moda.

La intención emocional volverá a ser un valor central del diseño, mientras que la tecnología asumirá un papel más silencioso y con más propósito. Las empresas que coloquen pantallas e inteligencia artificial en los espacios sin ningún motivo verán rendimientos decrecientes.

Ya sea que la forma o la función sean los líderes, todos los diseñadores deben volver a centrarse en una pregunta central: ¿qué quiero que sienta este usuario, este visitante o esta audiencia y por qué?

Las respuestas nos ayudarán a comprender las estrategias de diseño en el mundo moderno.

Olivia Reid es la estratega jefe viajar.

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