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Oferta de empleo: Especialista sénior en experiencia (remoto, Estados Unidos)

Tipo de posición: tiempo completo

Lugar: Totalmente remoto (debe funcionar dentro de las zonas horarias del Pacífico, Montaña, Central u Este)

rango salarial de EE. UU.: US$120.000-US$170.000, según experiencia y ubicación

Itinerario estimado: Mínimo: aproximadamente 1 a 2 semanas por año

Informar a: Tanner Kohlerlíder en diseño didáctico de cursos NN/G pregrabados

Acerca de NN/G

NN/G Sí La empresa de consultoría en experiencia de usuario más confiable del mundo Reconocido como líder de la industria durante 25 años. Brindamos investigación, orientación y desarrollo de habilidades prácticas de UX basadas en evidencia a través de artículos, videos, cursos de capacitación en profundidad y consultoría.

Nuestra misión es ayudar al mundo a comprender la experiencia del usuario ayudando a los profesionales a avanzar en sus trabajos y carreras. Nuestros conocimientos se basan en evidencia, no en exageraciones, y están diseñados para ayudar a los profesionales y las organizaciones a mejorar su trabajo y alcanzar sus objetivos.

Somos una empresa pequeña y totalmente remota. Equipo apasionado. Únase a nosotros y dé forma al futuro de la formación de profesionales de UX.

Acerca de este rol

Estamos ampliando NN/G Plan de estudios Buscamos un generalista de UX con experiencia que nos ayude a ampliar la biblioteca sin comprometer la calidad. Revisará propuestas de cursos, guiones, actividades, cuestionarios y otros materiales de apoyo para garantizar que la instrucción sea precisa, práctica y aplicable al trabajo del mundo real. Trabajará con instructores, diseñadores y productores para mejorar la claridad y la practicidad. El éxito en esta función se logra con cursos oportunos, de base amplia y publicados con frecuencia que los estudiantes de UX encuentran constantemente útiles de inmediato para sus desafíos laborales diarios.

Este puesto es ideal si eres un excelente lector y escritor que puede evaluar la orientación de UX con un juicio pragmático perfeccionado por la experiencia. Tiene altos estándares de practicidad y puede detectar rápidamente sugerencias que suenan perfectas pero que no funcionan en proyectos reales. También sabe cómo brindar retroalimentación sin desmoralizar a los demás ni dañar el impulso.

Este puesto no se centra en trabajos reales de investigación y diseño.. En cambio, se concentrará en utilizar su experiencia para ayudar a los maestros a enseñar de manera efectiva. Sus esfuerzos influirán y posteriormente darán forma al contenido de aprendizaje de miles de profesionales de UX.

Responsabilidades

  • Criticar la utilidad de la propuesta del curso pregrabado y su aplicabilidad a los problemas del mundo real que enfrentan los profesionales de UX de hoy.
  • Criticar los guiones de los cursos para mejorar su conocimiento y claridad.
  • Cree y modifique preguntas del cuestionario para garantizar el rigor.
  • Entrenando y asesorando a profesionales de UX con los mejores cursos de su clase.
  • Enriquezca el material del curso con ejemplos de la vida real o conocimientos de investigación.
  • Proporcionar actualizaciones de estado oportunas para múltiples cursos en varias etapas de producción.
  • Dirigir o ayudar con la investigación de usuarios que involucre a estudiantes asincrónicos.

Los objetivos del personaje.

Aquí hay una vista previa de lo que puede esperar en el puesto:

dentro de sus primeros 30 días: Conozca a los miembros de su equipo, conozca nuestros métodos y plantillas de diseño instruccional y comience a realizar un seguimiento de las revisiones de los cursos.

60 días: Produzca críticas impactantes de los materiales del curso, colabore exitosamente con miembros del equipo y creadores de cursos en decisiones de contenido y aplique métodos de seguimiento de proyectos.

90 dias: Garantizar la entrega a tiempo de al menos un curso de alta calidad que cumpla con nuestros estándares de diseño instruccional.

1 año: Liderar críticas de forma independiente para varios cursos al mismo tiempo. Desarrollar nuevos procesos y mejoras de plantillas para equilibrar la calidad del curso y la eficiencia de la creación. Ayude a los estudiantes asincrónicos con la investigación de la experiencia del usuario.

Cualificaciones requeridas

  • Al menos 8 años de experiencia profesional en UX, CX, interacción persona-computadora o campos relacionados con el diseño.
  • Experiencia e influencia demostradas utilizando una variedad de métodos de investigación y diseño de UX.
  • Habilidades expertas en comunicación verbal y escrita con la capacidad de manejar temas de UX familiares y desconocidos y compartir comentarios sinceros.
  • Efectividad demostrada en entrenar a otros para el crecimiento profesional.
  • Tener sólidas habilidades prácticas de gestión de proyectos.

Cualificaciones que vale la pena tener

No se requiere experiencia previa en las siguientes áreas, pero lo ayudará a sobresalir en este puesto:

  • Familiaridad con múltiples industrias (por ejemplo, atención médica, finanzas, consumo) o tipos de roles de UX (por ejemplo, consultoría, internos)
  • Crea vídeos o cursos de formación sobre temas de UX.
  • Enseñe temas de UX a estudiantes o estudiantes profesionales.
  • Formación en teoría del diseño instruccional y mejores prácticas.

Cada solicitante es único y las personas provienen de una variedad de orígenes y experiencias para desarrollar profesionalmente su experiencia en experiencia de usuario. Si bien creemos que estas calificaciones son valiosas para este puesto, estamos abiertos a solicitantes que no cumplan con todas las calificaciones. Lea nuestra guía sobre el tema y no se quede corto.

Beneficios y ventajas

  • Industria de impacto: Sea parte de un líder global en la industria UX e impacte directamente en la capacitación y el desarrollo de la próxima generación de profesionales de UX. Establecerás el estándar por el cual se medirán todas las demás capacitaciones de UX.
  • Sentirse dueño de los resultados.: Benefíciate directamente de tus aportaciones. NN/G se está convirtiendo en una empresa propiedad de los empleados y ofrece un Plan de propiedad de acciones para empleados a los empleados elegibles.
  • flexibilidad laboral: Establece un horario de trabajo que se ajuste a tu vida personal. Puede trabajar desde casa en cualquier lugar dentro de la zona horaria de EE. UU. sin riesgo de que lo llamen a la oficina (ya que no tenemos una).
  • Disfruta de autonomía y crecimiento: Colabore y aprenda de talentosos expertos en UX dentro y fuera de NN/G sobre una variedad de temas. Se le confiará la libertad y la responsabilidad de manejar proyectos a su propia discreción.

También ofrecemos una gama de beneficios estándar:

  • Beneficios de salud y cuentas de ahorro para la salud (HSA)
  • Licencia parental remunerada
  • Arreglos de trabajo flexibles y PTO ilimitado
  • Elija bonificaciones según el desempeño individual y de la empresa
  • Planes de jubilación 401(k) y planes de propiedad de acciones para empleados (ESOP) (La elegibilidad está disponible después de 12 meses de servicio, sujeto a las reglas del programa)

Estos beneficios están disponibles para los empleados de EE. UU. y pueden variar en otros países para cumplir con las leyes y regulaciones locales.

Cómo aplicar

La fecha límite de solicitud es el 18 de febrero de 2026.. Permítanos unas semanas para procesar la solicitud. Necesita una cuenta gratuita de Google para cargar su solicitud. Aquí está el proceso de solicitud general que seguiremos:

  1. Envía tu solicitudincluido su currículum, carta de presentación y portafolio. (Asegúrese de que su primer estudio de caso de cartera sea muy relevante para el puesto, o mencione en su carta de presentación qué estudios de caso debemos revisar).
  2. Participa en hasta 2 ejercicios de experiencia de usuario. Estos ejercicios están diseñados para evaluar de manera justa las habilidades relacionadas con el trabajo. Son más cortos (1-3 horas) por respeto a tu tiempo. Por favor complete Ejercicio 1 como parte de su solicitud.
  3. Asistir hasta 4 entrevistas remotas.

Si tiene alguna pregunta sobre este puesto o su solicitud, comuníquese con Amber Atkins: hr@nngroup.com.

Autorización de Empleo y Visas

Los solicitantes deben estar actualmente autorizados para trabajar a tiempo completo en los Estados Unidos. Es posible que estemos dispuestos a patrocinar o asumir el patrocinio de visas de empleo para candidatos seleccionados altamente calificados.

Comprometidos con la Diversidad, la Inclusión y la Igualdad de Oportunidades

Estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo y no discriminatorio que valore las contribuciones únicas de cada empleado. Apoyamos la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo y rechazamos la discriminación por motivos de raza, religión, origen nacional, identidad de género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad como líder en la comunidad UX. Reconocemos que muchos jóvenes y aspirantes a profesionales de UX recurren a nuestro contenido para ayudarlos a lanzar sus carreras. Nuestro objetivo es hacer que estas personas se sientan bienvenidas y representadas cuando acudan a NN/G para recibir orientación sobre UX. Aprovechar las prácticas de contratación equitativas para que nuestro equipo refleje mejor la diversidad en el campo de UX es parte de ese objetivo.

Recursos útiles

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