Lo que los diseñadores pueden aprender de los pioneros del “diseño largo”.
¿Sabías que tengo un compañero de trabajo de 70 años en mi lugar de trabajo? Ella no está aquí para apoyo administrativo o trabajos ocasionales; está aquí como consultora senior en entornos tecnológicos, capacitando a la próxima generación de gerentes de producto.
Su experiencia en el campo abarca 50 años. Comenzó como diseñadora especializándose en carpintería y muebles, y finalmente hizo una audaz transición hacia la educación en diseño. Cuando se convirtió en directora, el enfoque finalmente pasó del “artesanía” a la “gente”.
Más tarde, hizo otra transición y aprendió a diseñar sistemas complejos como “propietaria del sistema” y fue responsable de los procesos y requisitos utilizados por los profesores en toda la red escolar.
Hoy en día, su conocimiento tácito del espacio de la tecnología educativa la hace invaluable. Pero fue su voluntad de dominar nuevas áreas, p. Inteligencia artificial (IA) y Desarrollo Organizacional (DO) Esto la hace rara. ¿Cuántos de nosotros podemos decir que nuestro hombre de 70 años posee un profundo conocimiento institucional y al mismo tiempo es el primero en probar el futuro?
en mi escrito anteriorcito a Masako Wakamiya como ejemplo de cómo a pesar de su edad, todavía prospera en el campo de la tecnología. A menudo nos maravillamos de estos personajes como “excepciones”, asumiendo que sus logros fueron inalcanzables debido a la suerte o las circunstancias. Más allá de sus elogios, sin embargo, hay un “secreto” de su éxito: combinar tres marcos psicológicos y profesionales familiares.
1. El pico olvidado de Maslow
La mayoría de los diseñadores están familiarizados con La jerarquía de necesidades de Maslow. A menudo visualizada como una pirámide de cinco niveles, explica la motivación humana: una vez que se satisfacen las necesidades sociales y de supervivencia básicas, podemos centrarnos en la autorrealización.
Sin embargo, hacia el final de su vida, Abraham Maslow se dio cuenta de que la autorrealización (realizar todo el potencial de uno) no era en realidad el “fin” del desarrollo humano. Añadió una sexta capa: Autotrascendencia.
La autotrascendencia es el deseo de conectarse con algo más allá de uno mismo. este es un cambio “¿Qué puedo ganar de este mundo?” llegar “¿Qué puedo ofrecer al mundo?” Se define como:
- Altruismo: Actúa con un deseo genuino de ayudar a los demás sin buscar beneficio personal.
- Experiencia máxima: Un momento de intensa alegría, asombro o unidad con el universo (a menudo provocado por la naturaleza, el arte o una conexión profunda).
- Abolición de uno mismo: Vaya más allá de la autoconciencia y concéntrese en un propósito superior como la justicia social o la tutoría.
- Valores transpersonales: Viva por la verdad, la belleza y la excelencia, no sólo por el “éxito” personal.
El envejecimiento no hace que una persona alcance automáticamente la autotrascendencia, pero las condiciones de una larga carrera aumentan la probabilidad de la autotrascendencia. Esto explica por qué un Una revisión a gran escala de 51 estudios (en el que participaron 178.000 participantes) descubrieron que los adultos mayores son generalmente más “prosociales” que los adultos más jóvenes, especialmente cuando se trata de compartir y satisfacer las necesidades de los demás.
2. Marco de desarrollo tres en uno
en su libro Siete hábitos de las personas altamente efectivasStephen Covey (y la firma consultora Franklin Covey) popularizó el modelo de crecimiento personal y organizacional. Para entender por qué los profesionales experimentados siguen siendo relevantes, debemos entender cómo equilibran estos tres pilares:
- Conjunto de herramientas (“cómo” y “qué usar”): Un conjunto de herramientas implica los recursos, técnicas y métodos utilizados para completar una tarea. Probablemente los ejemplos más comunes sean el dominio del software (por ejemplo, Asana, Jira), los dispositivos físicos y los marcos estructurales (por ejemplo, Agile, Lean). Los conjuntos de herramientas brindan influencia, pero se necesitan más dimensiones para acelerar el progreso y aumentar la eficiencia.
- Conjuntos de habilidades (“qué hacer” y “cómo hacerlo”): Los conjuntos de habilidades representan las habilidades específicas, la experiencia y el conocimiento ampliado necesarios para realizar tareas de manera efectiva. Esto incluye habilidades técnicas (por ejemplo, codificación, análisis de datos) y habilidades interpersonales (por ejemplo, comunicación, pensamiento crítico). Los conjuntos de habilidades definen las capacidades de ejecución. Si bien el conjunto de herramientas señala oportunidades, el conjunto de habilidades determina hasta dónde puede llegar un individuo en su carrera.
- Mentalidad (“por qué” y “qué piensas”): La mentalidad es la base. Se refiere a las actitudes, creencias y marcos mentales que determinan cómo un individuo o equipo ve los desafíos y oportunidades. Rasgos como la mentalidad de crecimiento, la resiliencia, la curiosidad y la responsabilidad son los “puentes” hacia una vida sostenida y significativa. Sin la mentalidad adecuada, ni siquiera las mejores habilidades y herramientas tendrán un impacto a largo plazo.
En nuestra actual fascinación por la inteligencia artificial, existen enormes riesgos. Conjunto de herramientas sobreindexado E ignoró la capacidad de pensar. Impulsadas por el miedo a perderse algo (FOMO), las empresas de tecnología prefieren las herramientas porque son más fáciles de vender.
La generación anterior de profesionales ha experimentado múltiples olas tecnológicas. Debido a que han visto las herramientas ir y venir, es menos probable que se molesten cuando se lanza un nuevo software. En cambio, “apilan” nuevas herramientas además de una mentalidad madura y habilidades profundas.
3. Inteligencia fluida e inteligencia cristalizada
Una crítica común al envejecimiento es el aparente empeoramiento de la “carga mental”. A primera vista, los adultos mayores pueden tener tiempos de reacción más lentos o tardar más en aprender software nuevo y complejo desde cero. Sin embargo, investigaciones recientes sugieren que esto no es una disminución de la inteligencia sino un cambio en la forma de pensar. tipo inteligencia.
existir De fuerza en fuerzaArthur Brooks trazó dos curvas distintas:
- Inteligencia fluida (curva innovadora): Capacidad para pensar con flexibilidad y resolver nuevos problemas. Esta “potencia intelectual” bruta suele alcanzar su punto máximo entre los 20 y los 30 años. Beneficia a los jóvenes innovadores que pueden procesar nueva información rápidamente.
- Inteligencia Cristalizada (Curva Mentora): La capacidad de utilizar toda una vida de conocimiento, experiencia y sabiduría acumulados. Se caracteriza por el reconocimiento de patrones y la capacidad de sintetizar ideas complejas.
La inteligencia cristalizada aumenta entre los 40 y los 50 años y se mantiene alta hasta los 80 años. Por eso mi colega de 70 años se ha convertido en asesor y mentor. Su objetivo no es “superar” a los jóvenes de 22 años en velocidad bruta; es superar a los jóvenes de 22 años en innovación. Su objetivo es proporcionar síntesis Un joven de 22 años aún no se ha desarrollado.
Longevidad integral
Cuando fusionamos estos tres marcos, surge una imagen clara de la sabiduría profesional:
- La sabiduría es prosocial: A medida que envejecemos, nuestra “inteligencia cristalizada” nos permite ver patrones que otros pasan por alto. Cuando se combina con el autodominio, esta sabiduría se orienta hacia ayudar a los demás, convirtiendo al diseñador experimentado en el mentor definitivo.
- Fluya a través y más allá: La capacidad de alcanzar un “estado de fluidez” a menudo se vuelve más fácil a medida que uno envejece, ya que el practicante se ha despojado de las ansiedades de la juventud impulsadas por el ego.
- Mentalidad sobre conjunto de herramientas: Si bien aprender nuevas herramientas es esencial para la supervivencia, las “mujeres inteligentes” de nuestra industria demuestran que las carreras sostenibles se basan en el por qué (mentalidad) y el cómo (conjunto de habilidades), no solo en el último qué (conjunto de herramientas).
Por qué esto es importante para tu carrera
“¿Así que lo que?” Para los diseñadores modernos es simple: La velocidad es un activo que se deprecia. Siempre hay un diseñador joven que puede mover píxeles más rápido o una nueva IA que puede producir diseños en segundos. Si sólo te centras en ser un “fast innovator” (inteligencia fluida), tu carrera tiene fecha de caducidad. Para diseñar durante 50 años, se debe realizar una transición consciente de la curva del innovador a la curva del mentor.
tu lista de acciones
Si quieres vivir tanto tiempo como una “mujer sabia”, comienza hoy mismo a desarrollar los siguientes tres hábitos:
- Revisa tu aprendizaje: Si el 90% de su crecimiento se gasta en “conjuntos de herramientas” (enseñanza de software), reequilibre. Dedique al menos el 30 % de su tiempo a “habilidades” (pensamiento sistémico, psicología o liderazgo) y “mentalidades” (franqueza, cariño o curiosidad).
- Practica el coaching inverso: No se limite a enseñar a sus colegas superiores cómo utilizar la última IA; Enseñe también a sus colegas superiores cómo utilizar la última IA. Pregúnteles cómo están manejando la transición de lo impreso a lo online o de lo online a la inteligencia artificial. Descargue su reconocimiento de patrones a través de los tiempos.
- De la cartera al legado: Personalmente, no gana nada al iniciar un proyecto o programa este año (sin cartera, sin aumento), pero puede ayudar a los diseñadores jóvenes a tener éxito. Este es tu primer paso hacia la autotrascendencia.
Volvamos a mi abuela de 70 años. Tiene 71 años y está pensando en jubilarse. Aunque es posible que hayamos terminado nuestra asociación, ella dejó atrás un fuerte sentido de propósito y cuidado por quienes la rodean. Inevitablemente se convirtió en una abuela para todos nosotros: siempre enfocada en el equipo, siempre aportando algo especial, siempre impartiendo sabiduría oportuna.
Al avanzar hacia la autotrascendencia, dejamos de diseñar para nosotros mismos y comenzamos a diseñar para el legado sistémico que dejamos atrás. Los veteranos de nuestra industria son el modelo para seguir siendo relevantes, desinteresados y eficaces para las generaciones venideras.
Publicado originalmente en https://breathingdesign.substack.com.
curva de sabiduría Publicado originalmente en colectivo de experiencia de usuario En Medium, la gente continúa la conversación destacando y respondiendo a esta historia.
