Aspectos destacados de los oradores de los premios DBA 2026 Design Effectiveness Awards

El papel del diseñador está pasando de la mesa de dibujo a la sala de juntas, lo que requiere una combinación de visión para los negocios, enfoque comunitario y empatía radical. Ahora que el polvo se ha asentado en los premios DBA Design Effectiveness Awards de la semana pasada en Londres, repasamos las ideas más importantes compartidas por los oradores principales de la noche. Aquí están nuestros cinco aspectos más destacados.

1. Los diseñadores deben ser la voz humana.

Los diseñadores son la brújula moral de una organización, dijo Mauro Porcini en su primer discurso europeo desde que se unió a Samsung como presidente y director de diseño.

“Los diseñadores deben ser la voz de la humanidad en el mundo empresarial. En nuestra empresa, el diseño está impulsado por el diseño centrado en el ser humano. El diseño centrado en el ser humano como un acto de amor puede conducir a soluciones significativas, innovadoras y creativas. En la forma en que comercializamos esto para la empresa, el valor humano está alineado con el valor financiero”.

2. Deje que el diseño ocupe el primer lugar

Para Bolcini, la influencia proviene de hablar el idioma correcto. “La verdadera estrategia de diseño es una estrategia empresarial que aprovecha el diseño”, afirmó. “Si no, entonces necesitas aprender el lenguaje de los negocios”.

Aconseja a los diseñadores que vean a otros ejecutivos como socios en lugar de competidores: “No estamos tratando de competir con el CTO, el CMO o el CEO, estamos co-creando con ellos. Si les haces saber que quieres ganar juntos, querrán trabajar contigo. Es necesario comprender cómo el diseño puede ser una palanca para su éxito”.

3. Colaboración, colaboración, colaboración

Mark Curtis, ex director de innovación de Accenture Song y cofundador de Fjord, cree que la visibilidad es clave para lograr que el diseño se promueva aún más dentro de una organización: “Colaboración y personalidad pura. Hay que liderar y ser muy visible. Los líderes de diseño interno no pueden ser introvertidos”.

Kathleen Brandenburg, profesora de la Universidad de Harvard y cofundadora de la consultora de diseño e innovación IA Collaborative, se hizo eco de este sentimiento y señaló que la complejidad de los desafíos modernos requiere un esfuerzo colectivo.

“El mundo está cambiando y la complejidad es tan vasta que es imposible para mis alumnos saber todo acerca de cómo crear productos que sean deseables, posibles y viables”, dijo. “Les digo: no es necesario ser un experto en todo, pero sí en la colaboración”.

4. Cambiar el enfoque de los individuos a las comunidades

La Dra. Christina N Harrington, investigadora científica senior de Google, destacó el cambio en el enfoque de la innovación. “El péndulo está pasando del diseño individualista al diseño comunitario”, explica.

“La gente ahora está pensando en cómo recuperar terceros espacios: aquellos lugares que no son hogares o lugares de trabajo donde nos reunimos e interactuamos. Ahí es donde nuestra imaginación e innovación deben centrarse: en cómo podemos unir a las personas y entender lo que quieren de estos espacios”.

5. Lidera con empatía

La Dra. Patricia Moore, pionera del movimiento de diseño universal y ganadora de la Medalla Mundial de Diseño 2022, describe su enfoque emocional para integrar el diseño inclusivo en el centro del resumen del proyecto.

“En la primera reunión, antes de nuestra sesión informativa, dije que primero hablemos de las personas mayores en nuestras vidas”, explicó Moore. “La gente en la sala empieza a hablar de su anciana madre o de su prima que tiene cáncer, y al final todos lloran. Entonces el ‘diseño inclusivo’ es una obviedad”.

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