Encuestando la experiencia del usuario de aplicaciones móviles, los usuarios que pagan responden
El estudio microfeller® diseñó la aplicación móvil UX for Surveys, una miniaplicación en World Network que permite a los usuarios ganar World Coins respondiendo preguntas breves.
El mandato de diseño detrás de las encuestas era claro: ganar dinero sin esfuerzo. Estudio Microfeller®Trabajando con los colaboradores Ilya Murashko y Alex Kush, se creó una aplicación móvil UX que se encontraba dentro de World Network (el ecosistema de verificación humana de Sam Altman) y atendía a dos audiencias simultáneamente. Los usuarios habituales abren la aplicación, seleccionan una encuesta, responden algunas preguntas y colocan Worldcoin directamente en su billetera World App. Las empresas pueden utilizar la consola de administración para crear e iniciar encuestas personalizadas y exportar resultados a CSV. La interfaz debe poder comunicarse con ambas partes sin problemas, sin resultar confusa o comprometida.
Lo que distingue la dirección visual es su fondo azul marino profundo, casi medianoche, iluminado por tonos degradados de verde azulado y cian. Este no es el típico lienzo en blanco que se encuentra en las herramientas de encuestas. La base oscura hace que los elementos iluminados de la tarjeta se sientan enfocados y premium, dirigiendo la mirada a la acción en pantalla. El frente de la tarjeta de la encuesta tiene un tipo legible, tiempo estimado de finalización y números de ingresos claros: todo lo que el usuario necesita para tomar una decisión en tres segundos.
La experiencia del usuario de la aplicación móvil detrás de la experiencia de la encuesta bilateral
La navegación se mantiene simple. Una barra inferior persistente con etiquetas ilustradas y píldoras que resaltan el estado activo mantienen la dirección clara durante todo el proceso. El proceso de incorporación presenta indicadores de progreso paso a paso y un camino lineal y tranquilo, sin fricciones innecesarias entre el registro y la primera encuesta. Las preguntas de la encuesta aparecen en un formato de enfoque único: una pregunta por pantalla, con objetivos táctiles grandes y sin ruido visual circundante.
La parte comercial de Encuestas funciona de manera diferente. La consola de administración presenta las encuestas como una cuadrícula estructurada de opciones de formato de preguntas, lo que permite a los operadores elegir entre opciones múltiples, escalas de calificación o texto abierto sin tener que consultar un documento. Los resultados se muestran en una vista de perfil limpia con controles de exportación en la parte superior. Toda la experiencia, desde la creación de encuestas hasta la descarga de información, se condensa en un espacio de trabajo centrado y sin distracciones.
El diseño de producto implementado por el estudio microfeller® a través de esta aplicación móvil UX se ha ganado la confianza de ambos lados del mercado. La interfaz de usuario parece una aplicación de recompensas. La interfaz empresarial parece una herramienta de análisis ligera. El lenguaje visual (fondos oscuros, degradados cian, módulos de tarjetas circulares y letras de alto contraste) reúne las dos experiencias bajo un sistema de diseño coherente. Cada pantalla en la experiencia del usuario de esta aplicación móvil tiene la misma intención: mínima, útil y diseñada para la velocidad. Esta continuidad hace que la investigación parezca un producto terminado y no un prototipo.
