Han pasado diez meses desde la controversia Reenvío de jaguartodavía se describe a menudo como «desastroso» (porque alguien lo criticó en las redes sociales) y «se despierta» (porque hay un anuncio que muestra cierta diversidad). Pero a diferencia de algunos casos recientes (te estoy mirando Barril de galletas) Los fabricantes de automóviles dicen que no entrará en presión.
Jaguar cree que las personas malinterpretan el enfoque de el cambio de marca e insisten en que la identidad está funcionando. También podemos determinar si este último es cierto y tomará unos años más para decirlo, pero debo llegar a un consenso en el primer punto.
Jaguar dejó en claro que al lanzar un cambio de marca con un auto conceptual rosa al estilo Barbie, dejó en claro que no estaba dirigido a su cabezal de automóvil normal o incluso a sus propios clientes tradicionales y no le importaba lo que piensan. En realidad, sería aún mejor si lo odian.
como Wall Street JournalEl director gerente de Jaguar, Rawdon Glover, ahora reconoce efectivamente que apagar a algunas personas de la marca es una intención, diciendo que la compañía espera que solo el 15% de sus clientes compren su auto nuevo en este momento.
También explicó la idea detrás del nuevo lenguaje de diseño, que según él era hablar con audiencias más jóvenes y ricas que estaban interesadas en el diseño, que según él pudo haber vinculado previamente la marca Jaguar con los hombres en la crisis de la mediana edad.
«Necesitamos asumir riesgos, necesitamos tener miedo, y al hacerlo, reconocemos que el diseño puede ser polarizado», dijo. «Definitivamente puede. No requiere a todos».
Jaguar nunca ha sido una marca de mercado masivo, pero ahora se está posicionando en un nicho más único. Las ventas cayeron bruscamente el año pasado, pero el objetivo futuro de la compañía es vender menos productos a precios más altos. Está deteniendo la producción de automóviles por menos de $ 80,000 y su auto nuevo costará más de $ 130,000.
El cambio de marca es tan ambicioso como la transición de atacar a las personas mayores a la demografía más joven. Este dramático cambio estratégico siempre es arriesgado, pero si la audiencia tradicional no cubre el resultado final, será aún más arriesgado si no lo hace. Y Alan Partridge no es joven.
Los jaguares tienen algunas estadísticas que sugieren la controversia. Dijo que después del cambio de marca, el tráfico de búsqueda de ingresos más altos aumentó en un 24%, mientras que la proporción de jóvenes que ven a Jaguar como una marca merece una tarifa del 20% para Rose.
Ante el rebote en las redes sociales, otras marcas pueden usar la misma columna vertebral. reciente Rediseño de logotipo de pistola de galletas Retraído y disculpado. Eliminar a una persona mayor del logotipo y apenas rechaza al cliente promedio, pero abandonar la marca puede darle la oportunidad de atraer a los comensales jóvenes a medida que continúa pareciendo viejo,
No veremos el nuevo Jaguar hasta el próximo año. Al mismo tiempo, la marca es más conocida que nunca. El hecho de que todavía estamos hablando de remodelar durante 10 meses muestra que Jaguar puede estar haciendo lo correcto.
