A menudo lo que recordamos son marcas, campañas o cambios de marca controvertidos. todos seguimos hablando de Barril de galleta y Jaguar después de todo. Pero ¿qué pasa cuando la controversia beneficia a una marca?
¿Qué hacer cuando una marca hace algo tan atrevido que acaba inclinando la opinión pública a su favor?
01. Nike – Sueño loco
La estrella del fútbol americano Colin Kaepernick se arrodilló en un partido de la NFL para protestar contra la brutalidad policial, un acontecimiento político histórico de la década de 2010. Para reflejar el creciente movimiento, Nike lanzó «Crazy Dreams», que presenta el lema «Cree en algo, incluso si eso significa sacrificarlo todo» y presenta a Kaepernick como su estrella.
Algunos vieron el anuncio como antiestadounidense debido a la política de Kaepernick, y pronto estallaron protestas, con el hashtag #JustBurnIt viendo a personas quemarse los zapatos.
Sin embargo, resultó no ser el desastre que algunos predijeron: las ventas online de Nike se dispararon un 31%.
«Nike sabe que la controversia puede aclarar la identidad de una marca», dijo Patrick. «No buscan la aprobación de todos, sino que fortalecen los vínculos con quienes comparten sus valores».
Este lugar se ha convertido en nuestro. Los mejores anuncios de la década de 2010. redondeo.
02. Protein World – ¿Estás listo para ir a la playa?
En 2015 todo el mundo hablaba de este cartel. No porque sea una de las mejores vallas publicitarias que existen, sino por su controvertido mensaje «¿Estás listo para la playa?» combinado con una imagen de una mujer en bikini.
El anuncio fue acusado de promover estándares de belleza poco realistas y fue vandalizado y castigado en toda la capital de Inglaterra.
Pero… la indignación generó conciencia y Protein World reportó una ganancia de alrededor de £1 millón después de gastar £250,000.
«Si bien el mensaje fue sordo, la conversación que provocó dominó los titulares», dijo Patrick. «La controversia ha aumentado exponencialmente la exposición de Protein World a una fracción del costo de la publicidad tradicional».
03. Benetton – No odies
Benetton no es ajeno a los anuncios controvertidos, pero su campaña Unhate de 2011 llevó las cosas a otro nivel al mostrar a líderes mundiales besándose (incluido el Papa). El Vaticano lo condenó, los gobiernos pidieron su retirada y algunos ciudadanos arrancaron los carteles.
Benetton se negó a disculparse y la campaña acabó ganando un premio Cannes Lions. La postura de la marca refuerza su identidad como provocadora que se atreve a desafiar la política global a través del arte.
04. Fideos en olla: nada es más satisfactorio que los fideos en olla
El año pasado, un anuncio de Pot Noodle en el Reino Unido provocó una ola de disgusto en todo el país. Tiene un sonido exagerado que hace que muchas personas se estremezcan o silencien sus televisores.
La gente se quejó y la marca respondió con una irónica campaña de «disculpas» y una versión más tranquila del anuncio.
«El humor puede calmar la ira. Pot Noodle tiende a aceptar las críticas en lugar de retroceder, y la controversia aumenta enormemente el compromiso», dijo Patrick.
05. Burger King – Totalmente neutral
Burger King no es conocido por hacer grandes declaraciones políticas, pero su anuncio Whopper-neutral plantea el espinoso tema de la neutralidad de la red. En el anuncio, se les dice a los clientes que deben pagar más para obtener el Whopper más rápido, imitando la desaceleración de Internet en ausencia de regulación.
El concepto causó polémica, pero la marca ha vendido más de 4,6 millones de unidades. YouTube vistas y 127.000 me gusta.
«Burger King demuestra que la controversia no siempre tiene que ser ofensiva; puede ser un desafío», dijo Patrick. “Este es un gran ejemplo de cómo una buena publicidad puede transformar cuestiones políticas complejas en algo que todos puedan entender.
06. Gillette – El padrino puede ser
2019, Gillette muestra la masculinidad tóxica con la campaña ‘The Best A Man Can Be’. Sus anuncios muestran a hombres desafiando el comportamiento de otros hombres y manteniéndose unidos.
Mientras que algunos pensaron que el anuncio era progresista, otros pensaron que era condescendiente.
Pero si miramos los números, el anuncio fue un gran éxito, con más de 30 millones de visitas. «Gillette ha redefinido su eslogan heredado para un nuevo momento cultural, ampliando el atractivo de la marca entre los Millennials con conciencia social», dijo Patrick.
07. Poo-Pourri – Las chicas no hacen caca
Vender spray para el baño no es fácil, pero Poo-Pourri se ganó a los espectadores con su humor directo.
Su vídeo viral muestra a una mujer bien vestida hablando con franqueza sobre «renunciar a la carga de la maternidad». Con más de 40 millones de visitas en YouTube, la marca se convirtió en un nombre familiar de la noche a la mañana.
«El humor, la honestidad y no tener miedo de decir cosas que otros tenían miedo de decir se convirtieron en el secreto del éxito», dijo Patrick. «Poo-Pourri demuestra que cuando se trata de productos incómodos, la relevancia triunfa sobre el refinamiento».
08. Budweiser – Nacido duro
En medio del acalorado debate político sobre la inmigración, Budweiser transmitió un anuncio del Super Bowl que narra el viaje de inmigración de su fundador. Algunos lo vieron como una crítica sutil a la prohibición de viajar; otros lo vieron como un recordatorio patriótico del sueño americano.
El anuncio rápidamente se volvió viral, con más de 21 millones de visitas en tres días.
«Budweiser recuerda a los estadounidenses que cada marca tiene una historia arraigada en la ambición humana; un mensaje que resuena porque se siente real y genuino en lugar de oportunista», dijo Patrick.
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