Por qué las marcas de audio deben dejar de vender este producto
Todavía recuerdo el momento en que un par de auriculares con aislamiento de sonido cambiaron mi experiencia de una canción querida. Como fanático de la música de toda la vida, siempre he atesorado los parlantes + vinilo puro. Pero los auriculares me permiten escuchar de una manera completamente nueva, descubriendo detalles de música que nunca antes había escuchado (para probar algunas de las nuevas latas, consulte nuestra Los mejores auriculares económicos para audiófilos y mejores auriculares bluetooth).
Ese momento describe perfectamente el desafío que enfrentan las marcas de audio hoy en día: cómo comunicar el verdadero valor que aportan a los escenarios cotidianos. Este valor no reside en el hardware y las especificaciones, sino en el espacio y la experiencia.
Mercado en auge, experiencia silenciosa
Se espera que el mercado mundial de audio de consumo aumente De 100.240 millones de dólares en 2024 a 219.220 millones de dólares en 2030. Pero destacarse en este mercado nunca ha sido tan desafiante.
La innovación y el diseño incrementales han creado un mar de similitudes. Lo que alguna vez fue una abreviatura de funciones premium (Bluetooth, activación por voz, cancelación activa de ruido, etc.) ahora está en juego. Aunque la categoría se basa en un sonido envolvente, la experiencia de compra sigue siendo sorprendentemente silenciosa.
En este panorama en auge, se destacarán las marcas que aprovechen el poder de la transformación y la emoción de nuevas maneras. He aquí cómo hacerlo…
Del producto a la experiencia
Las marcas de audio deben pasar de una narración centrada en el producto a una narración centrada en la experiencia. Los consumidores de hoy quieren más de sus marcas. miraron hacia ellos reflejar los propios valoresvenderles un estilo de vida. El dicho “No vendas taladros, vende agujeros” no podría ser más apropiado.
Sin embargo, las marcas de audio siguen vendiendo productos cuando deberían vender un “viaje tranquilo”, un “fitness concentrado” o una sensación de vigorización. Entonces, ¿cómo capturan y transmiten una mejor sensación de sonido para evocar las experiencias inmersivas que ofrecen?
Una historia de marca única y auténtica.
Empiece por analizar la historia de su propia marca. ¿Puedes aprovechar tu herencia y autenticidad de una manera que te distinga? Ya sea que tenga experiencia con músicos profesionales o esté interesado en un tipo específico de música, resaltar sus raíces y credibilidad puede generar confianza y un atractivo deseable. Le permite romper con los tropos genéricos de marca de audio.
Por ejemplo, en nuestro trabajo con Shure, estamos ayudando al icónico innovador de audio a expandir su legado para llegar a nuevas audiencias, solidificando su larga reputación de calidad y siendo la mejor opción entre los artistas musicales profesionales. Centrada en las palabras “Rendimiento legendario”, la identidad visual y el empaque renovados impulsan la marca hacia adelante con una expresión de marca más consistente, incluso cuando el negocio está creciendo rápidamente.
Diferenciación a través del diseño
El embalaje es la parte clave aquí. Con demasiada frecuencia, las marcas de audio dependen de mostrar productos sin evocar contexto o experiencia. En lugar de fondos minimalistas y fotografías de productos con estilo, deberían explorar cómo hacer que el empaque sea más atractivo y refleje el impacto del audio. Otros sectores consumidores lo hacen mejor. Tomemos como ejemplo los envases de alimentos, las marcas innovan constantemente sus envases para transmitir sabores y las diferentes emociones y experiencias de disfrutar de una comida incluso antes de probarla.
Quizás utilice el unboxing como momento de marca; trate de mejorar las imágenes de la narrativa; o utilice una copia con gran efecto. Incluso en sus categorías más funcionales, el lenguaje puede transmitir y evocar emociones. ¿Recuerda aquellos anuncios icónicos de Porsche de las décadas de 1970 y 1980 (arriba), donde los redactores hacían todo el trabajo pesado? Transmiten exactamente lo que es conducir a través de palabras, revelando el poder de la bestia en la página. Esto es lo que debería emular el audio.
Esta narración debe extenderse a todo el proceso de compra. Para una categoría basada en una inmersión muy personal, la experiencia previa a la compra fue decepcionante. El espacio minorista, ya sea en línea o fuera de línea, rara vez ofrece una sensación del poder de un producto de audio sobre otro. Dado que los minoristas tradicionales de hoy no pueden competir con los minoristas en línea en términos de conveniencia, brindar una experiencia de compra inmersiva es crucial.
Esto podría implicar, por ejemplo, una prueba de escucha cuidadosamente seleccionada en una tienda (o dentro de una aplicación) o un experimento con momentos sonoros guiados: pasos cuidadosamente diseñados en el proceso de compra que convierten el descubrimiento en un evento sensorial. Pero lo más importante es que las marcas deben pensar en crear un mundo de marcas. Un espacio, tanto online como offline, que inspira el amor por el audio y revela el valor de un excelente sonido. Un gran ejemplo es la marca de audio de lujo Wrensilva, cuyas salas de exposición hacen un excelente trabajo celebrando el acto de escuchar.
Centrarse en la relevancia cultural
Ir más allá del producto también significa posicionar su marca como parte de una conversación cultural más amplia. Beats lo ha hecho muy bien, atrincherándose en la cultura pop y los deportes con el respaldo de celebridades y asociaciones con marcas de estilo de vida cuando irrumpió en escena hace 20 años.
Con demasiada frecuencia, las marcas de audio recurren al pensamiento “dentro de la fábrica”, asumiendo que sus productos son intrínsecamente superiores. Por eso la industria está tan preparada para la disrupción. Las marcas que desafíen las convenciones y reinventen la forma en que se conectan con los consumidores crearán un espacio único.
Al adoptar una visión más amplia, la industria del audio puede permitir que los consumidores experimenten el impacto de un mejor sonido de maneras nuevas e inspiradoras. El futuro del audio definitivamente incluye especificaciones, pero lo más importante es el valor que puede aportar.
Para obtener más auriculares excelentes, consulte nuestro Monitores internos económicos.