El servicio de consultoría de vivienda en Madrid integra esquemas residenciales y de cubiertas verdes • Edificable
él ayuntamiento de madrid El Servicio de Asesoría en Vivienda (SAV Madrid) se ha ampliado oficialmente para incluir proyectos residenciales y de cubiertas verdes en su cartera de información jurídica. Este servicio municipal, gratuito y cercano a la comunidad, se ha convertido en un recurso de referencia para resolver inquietudes sobre las leyes de vivienda de la ciudad, en un contexto de creciente complejidad regulatoria y dificultad de entrada al mercado residencial.

El acuerdo fue firmado por Álvaro González, representante de política de vivienda y presidente de la Corporación Municipal de Vivienda y Suelo (EMVS Madrid), y Borja Carabante, representante de Urbanismo, Medio Ambiente y Transportes.
El nuevo acuerdo refuerza la cooperación entre la Comisión y el Colegio de Abogados Destacados de Madrid e incorpora asesoramiento específico a SAV Madrid sobre proyectos de cubiertas residenciales y verdes, normativa que afecta directamente al uso residencial del inmueble y la instalación de cubiertas verdes en edificios existentes. El objetivo es facilitar a los ciudadanos información clara sobre estas normas desde un único enfoque.
Planos residenciales y de cubiertas verdes de SAV Madrid
La integración del programa de residencia en el servicio de asesoramiento en materia de vivienda permitirá que más madrileños tengan información detallada sobre las condiciones en las que un inmueble puede ser utilizado como vivienda turística. El objetivo del plan es organizar dichos alojamientos de manera que sean compatibles con el uso residencial y aclarar las circunstancias en las que las viviendas turísticas pueden considerarse ilegales.
acerca de plano de techo verdeLa norma tiene como objetivo promover el desarrollo urbano sostenible mediante la creación de espacios verdes en los tejados de los edificios. El objetivo es ampliar estas cubiertas verdes a cientos de miles de propiedades existentes en los barrios de Madrid y aumentar el número actual de 189 cubiertas verdes, como parte de una estrategia de adaptación ambiental más amplia.
El desarrollo de servicios de asesoramiento en materia de vivienda.
Desde el lanzamiento del Servicio de Asesoramiento sobre Vivienda el 13 de febrero de 2023, hemos trabajado intensamente para acercar la orientación jurídica a las regiones y comunidades.
Entre 2023 y 2025, SAV Madrid ha atendido a 4.036 personas en 2023, 5.863 personas en 2024 y 6.397 personas en 2025, cubriendo un total de 16.296 madrileños. Estas cifras han aumentado un 45% desde que se creó el recurso.
El modelo de servicio de SAV Madrid está centrado en el despacho, con dos abogados profesionales trabajando en cada sede, con un horario estable, tres días a la semana, de 9:00 a 14:00 horas. Las citas se gestionan de forma centralizada mediante el número gratuito 900 814 815 y un formulario web al que los agentes pueden volver a llamar para recibir asesoramiento fácilmente.
Las principales consultas de SAV Madrid se centran en el sistema de alquiler, comunidades de propietarios, compraventa de inmuebles y conflictos relacionados con la ocupación y los desahucios. Además de la atención individualizada, se organizan jornadas informativas y acciones de asesoramiento preventivo sobre cada tema para fortalecer la función pública de SAV Madrid y su capacidad para resolver problemas de vivienda tradicional así como problemas derivados de programas residenciales y cubiertas verdes.