Microcopia 3 I: Información, influencia e interacción
Resumen:
La mini replicación puede tener tres propósitos diferentes: notificar a los usuarios, afectarlos y apoyar sus interacciones.
La microcopia, una copia a menos de tres oraciones, admite el comportamiento de escaneo y es más propenso a leer que otros tipos de copias. Es extremadamente versátil y puede proporcionar información, influencia y soporte para la interacción del usuario.
3 objetivos de microcopia
Es crucial tener en cuenta sus objetivos al escribir una copia de UX. La guía de goles trata sobre cómo crear la escritura más amigable. La microcopia tendrá como objetivo lograr uno de los siguientes objetivos:
- notificar Los usuarios proporcionan información o sugerencias
- Influencia Los usuarios toman decisiones específicas o se conectan con marcas
- apoyo interacción Interfaz de uso
Información mini-copia
Información mini-copia Notificar y educar a los usuarios.
Entre los tres tipos de microcopia, la información más común es la microcopia de la información Permita que los usuarios tomen decisiones informadas, aprendan y asegúrese de que la interfaz se use correctamente. La microcopia de la información está destinada a hacer que el usuario «sepa» y proporcionarles control para realizar tareas.

Aquí hay algunas formas de información de microcopia comunes.
Título, título y subtítulo
Título, título y subtítulo informan al usuario de la misma manera, indicando el significado del texto. Escanear esta mini copia Notifique a los usuarios dónde encontrar información relacionada con sus tareas.

Segmentos de resumen y plomo
El resumen y los párrafos principales también informan a los usuarios al indicar el contenido del artículo o página. Al igual que el título, generalmente resumen o introducen el contexto de todo el trabajo, la configuración y la ayuda. Sin embargo, el resumen y los segmentos de plomo generalmente incluyen más detalles que el título.

Servicio de herramientas
El texto de información sobre herramientas informa al usuario al proporcionar aclaraciones en el contexto. Al flotar sobre los elementos, el usuario puede recibir definiciones y explicaciones de términos o símbolos desconocidos en la interfaz.

Microcopia influyente
Mini réplicas influyentes (marketing) El propósito es Aliente a los usuarios a tomar acciones digitales de inmediato (generalmente objetivos de conversión).
Mini replicación influyente frecuentemente Trabajar duro para crear marcas que transformen o promuevan sus organizaciones. Esta copia generalmente necesita equilibrar las necesidades del usuario con los objetivos comerciales y ser llamativo pero claro.

Aquí hay algunas formas comunes de microcopia influyente.
eslogan
El lema influye en los usuarios al transmitir la identidad de la marca de una manera atractiva. A menudo intentan construir conexiones emocionales entre marcas y usuarios. Cuando trabajan, TailLines crea conversiones al hacer que los usuarios quieran ser parte de la experiencia que promete la marca.

Acción telefónica
Llame a la acción (CTA) alienta a los usuarios a dar el siguiente paso de transición proporcionando una guía procesable atractiva. Aunque pueden usar atractivo emocional, los CTA a menudo funcionan reduciendo la incertidumbre, dando a los usuarios un siguiente paso fácil.

Pancartas promocionales
Las pancartas promocionales impulsan las ventas a través de transacciones u otras actividades que pueden atraer a los usuarios, como productos de temporada. Además de proporcionar valor, las características de banner promocional a menudo utilizan técnicas persuasivas como la atracción emocional, la urgencia y la exclusividad para fomentar la conversión.

Microcopia de interacción
Microcopia de interacción Admite la interacción de interfaz de usuario.
Microcopia de interacción Proporcionar a los usuarios el conocimiento que necesitan para interactuar con la interfaz. Por lo general, representa el significado de un elemento de interfaz específico, como marcar un botón de búsqueda buscar. También puede proporcionar a los usuarios comentarios sobre las acciones que realizan o indicando el estado actual del sistema.

Aquí hay algunas formas comunes de microcopia interactiva
Botones, enlaces, casillas de verificación y otras etiquetas de elementos
Botones, enlaces, casillas de verificación y la mayoría de las otras etiquetas de elementos indican al usuario qué sucede al interactuar con elementos. Estas etiquetas permiten al usuario confirmar sus opciones y seleccionar seleccionar.

Nombre de categoría
El nombre de la categoría muestra a qué páginas pueden acceder los usuarios e indicar cómo están organizados. Cuando los usuarios ven el nombre de la categoría, saben qué elementos de navegación seleccionar para acceder a la información requerida.

Texto del marcador de posición
El texto del marcador de posición indica a los usuarios la información que necesita proporcionar para completar el formulario. (Sin embargo, No reemplace las etiquetas del sitio con texto de marcador de posición)

Breadcrumb Trail
Breadcrumb Trails ayuda a los usuarios a rastrear sus ubicaciones y navegar a través de la jerarquía de sus sitios web. Proporcionan una forma de saltar rápidamente a páginas principales visitadas o relacionadas previamente.
Aunque la mini replicación efectiva generalmente tiene múltiples propósitos, Cada trabajo debe clasificarse de acuerdo con sus objetivos principales. Diferente Copia larga o cortaLa microcopia generalmente tiene algunas palabras para tener un impacto, por lo que concentrarse en un objetivo lo hará más probable que satisfaga las necesidades principales de sus usuarios.
Por ejemplo, el eslogan intentará notificar Sobre los productos o servicios de la empresa, y Influencia Los usuarios se apegan a esta empresa en particular. Sin embargo, en general, la función principal del eslogan es influyente, por lo que el escritor debe considerarlo como Microcopia influyente. Demasiado enfoque en las cualidades ricas en contenido (por ejemplo, explicar el producto en detalle) puede diversificar los objetivos principales de construir un vínculo entre la marca y el usuario.

También es importante tener en cuenta que la microcopia no siempre tiene el mismo objetivo durante la implementación. entonces No clasifique la microcopia en subtipos específicos, como información sobre herramientas, líneas de etiqueta y etiquetas de botones; En cambio, siempre considere el objetivo y los antecedentes.

Algunos ejemplos de mini replicación con objetivos dependientes del contexto incluyen:
- Línea de asunto
- Contenido de la tarjeta
- Notificaciones de empuje
en conclusión
No te concentres en copias en miniatura Dónde Lo hará, por ejemplo, con información sobre herramientas, lemas o etiquetas de botones; En cambio, piense en su propósito: ¿debería ser informado, influenciado o dirigido al usuario a su interacción con la interfaz?