Conductor de Lyft intentó engañar a los clientes con fotografías de “daños” del vehículo generadas por IA

Un conductor de Lyft ha sido acusado de utilizar imágenes generadas por inteligencia artificial para presentar una reclamación por daños falsos contra un pasajero adolescente.

según un informe ABC7 Noticias Área de la Bahía, Un padre y una hija dicen que al final de un viaje reciente con Lyft, el conductor presentó una imagen falsa de inteligencia artificial del interior sucio del automóvil para justificar cargos por limpieza o daños.

Bert Gor, que vive en Florida, dijo que su hija adolescente Ella y un amigo tomaron un Lyft desde la playa a casa el sábado 16 de mayo. Gore dijo que después de completar el viaje, le dijeron que se había agregado una tarifa por daños de $75 al costo del viaje, relacionado con el desorden que el conductor afirmó que los adolescentes habían dejado en el auto.

“En mi mente, estaba pensando: ‘Estas chicas van a estar castigadas todo el fin de semana'”, dijo Gore. ABC7 Noticias Área de la Bahía.

Gore dijo que se comunicó con el servicio de atención al cliente de Lyft y pidió pruebas. Luego, el conductor le envió una fotografía que supuestamente mostraba los supuestos daños. Las imágenes muestran lo que parece ser comida y bebida esparcidas por el asiento trasero y el piso del auto.

Gore dijo que después de mostrarle la foto a Ella, su hija notó una marca de agua generada por inteligencia artificial en la esquina inferior derecha de la imagen, que creía que indicaba que la foto no era real.

“Vi que era el logotipo de inteligencia artificial y pensé: ‘Eso es falso, no es real'”, dijo Ella al medio de comunicación.

Gor dijo que planteó el problema a Lyft, que luego admitió que la imagen no era cierta y se disculpó. Después de compartir la experiencia en la página de Facebook de una comunidad local, Gore dijo que otros le dijeron que habían estado en situaciones similares. Desde entonces, ha instado al público a tener cuidado con las acusaciones de daños accidentales y a buscar señales de que las imágenes pueden haber sido dañadas. Generado mediante inteligencia artificial. Como marca de agua.

“Lyft se toma en serio las disputas sobre daños y revisa cada asunto basándose en la información disponible”, dijo un portavoz de Lyft en un comunicado. ABC7 Noticias Área de la Bahía Martes. “Hemos revisado las preocupaciones de los pasajeros, hemos proporcionado una compensación y hemos retirado permanentemente al conductor de la plataforma”.