Las plataformas de redes sociales de Meta, incluidas Facebook e Instagram, están experimentando actualmente problemas generalizados, y los usuarios informan inicios de sesión fallidos, cierres de sesión inesperados de cuentas y problemas para acceder al sitio web y a la aplicación móvil. Al momento de escribir este artículo, Meta Business Suite también está inactivo.
Actualizado el 12 de junio: Los metaservicios, incluidos Facebook e Instagram, han vuelto a estar en pleno funcionamiento. Facebook volvió a la normalidad alrededor de las 11 a. m. ET, mientras que Instagram tardó más y los usuarios informaron una funcionalidad normal alrededor de las 12:30 p. m.
En nuestras propias pruebas, Facebook.com era inaccesible e Instagram.com no pudo cargar el contenido correctamente. En dispositivos móviles, tanto Facebook como Instagram pueden mostrar la fuente de noticias inicial en algunos casos, pero los intentos de buscar al usuario, ver perfiles o navegar fuera de la fuente de la página resultarán en fallas de carga y mensajes de error.
Los informes de problemas se difundieron rápidamente en las redes sociales y foros comunitarios, con usuarios en todo Reddit. describir experiencias similares. Muchos usuarios informaron que se les cerró inesperadamente la sesión de Facebook, Messenger e Instagram, mientras que otros dijeron que no pudieron volver a iniciar sesión en sus cuentas ni acceder a los servicios en línea de Meta.
Al momento de la publicación, Meta no ha reconocido públicamente la interrupción ni ha proporcionado detalles sobre su causa. La compañía no ha proporcionado un calendario estimado para restablecer el servicio.
Como suele ocurrir durante las principales interrupciones de la plataforma, las especulaciones sobre el origen del problema han comenzado a circular en línea. Algunos usuarios Señalando los cambios de plataforma y algoritmo recientemente anunciados por Meta como un posible factor, mientras Otros sugirieron Problema con el servidor backend. Sin embargo, actualmente no hay evidencia de que esta interrupción esté relacionada con actualizaciones recientes del algoritmo y Meta aún no ha confirmado la causa.
La interrupción parece ser similar a interrupciones anteriores del metaservicio que provocaron que los usuarios cerraran sesión en sus cuentas, no pudieran acceder a sitios web o experimentaran errores de carga en Facebook e Instagram. En incidentes pasados, Meta luego atribuyó el problema a problemas técnicos dentro de su infraestructura.
Al cierre de esta edición, DownDetector mostró más de 100.000 informes de interrupciones para Facebook en la última media hora, e Instagram informó 10.000 en el mismo período.
Gigapíxel Se comunicó con el soporte de Meta con respecto a la interrupción de Meta Business Suite, pero no recibió una respuesta. Al cierre de esta edición, el sistema de soporte también estaba caído.
Los usuarios también han informado de problemas con WhatsApp, aunque el problema no parece estar tan extendido todavía.
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