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5 cosas que necesitas saber sobre el sitio web de WordPress de tu cliente – Speckyboy

si proporcionas Servicios de mantenimiento de WordPress.lo más probable es que heredes un sitio web creado por otra persona. Aún así, no es fácil continuar donde lo dejó el desarrollador anterior. Hay muchas combinaciones potenciales de temas y complementos. Así que tomar el control es como abrir la caja de Pandora.

También hay muchos matices que inciden en el mantenimiento. Es posible que el desarrollador original haya utilizado un método con el que usted no está familiarizado o que violó las mejores prácticas. Sin mencionar que probablemente eres el más nuevo de una larga lista de personas que trabajan en este sitio. Si tiene suerte, encontrará documentación que explique quién hizo qué. Más allá de eso, estás solo.

Dicho esto, es importante saber a qué te enfrentas. Esto es clave para mantener su sitio web a la altura en términos de rendimiento y seguridad. Además, evitar roturas es fundamental para construir relaciones sólidas con los clientes.

Entonces, lo que debes saber adelante ¿Has empezado a trabajar? Tenemos una lista de elementos para buscar. Algunos son obvios, otros son oscuros, pero todos le permitirán comprender mejor qué es lo que motiva los sitios de WordPress de sus clientes.

1. Temas activos y complementos del sitio web

Esto puede parecer obvio, pero es importante saber qué software de terceros está instalado en el sitio web de su cliente. Esto incluye los temas activos y complementos del sitio web. Pero querrás profundizar en sus nombres.

Anote el número de versión de cada proyecto y cuándo se actualizó por última vez. Puede encontrar el siguiente software obsoleto Incluso abandonado por el autor. Esta es una situación potencialmente peligrosa, ya que es posible que existan vulnerabilidades sin parches acechando bajo la superficie. A medida que WordPress y otras dependencias evolucionan, pueden surgir problemas de compatibilidad.

También puede identificar complementos que están instalados pero no utilizados. Estos proyectos desperdician recursos y al mismo tiempo aumentan los riesgos de seguridad. Si no está seguro de qué hace un complemento, pregúntele a su cliente.

En cuanto al tema de su sitio web, tenga cuidado de comprobar la estructura de su plantilla. Por ejemplo, ¿es un bloque o un tema clásico? ¿Estás usando un tema secundario? Examine el código de la plantilla y determine si hay áreas de preocupación.

Es posible que encuentre software obsoleto en el sitio web de su cliente.

2. Código personalizado

Agregar código personalizado puede mejorar la funcionalidad de su sitio. El problema es que hay muchas formas de implementarlo y la calidad no está garantizada. Y no siempre es obvio cuándo o cómo se usa.

Esta es información clave que debe conocer, ya que un sitio web puede depender de piezas personalizadas de funcionalidad de comercio electrónico u otras funciones críticas. Por lo tanto, cambiar de tema o desactivar complementos puede causar problemas.

El primer lugar para buscar código personalizado es en tu tema. functions.php documento. A menudo se utiliza como un todo para fragmentos aleatorios. ¡Nunca sabes lo que encontrarás!

Los complementos personalizados también son un lugar popular para este tipo de código. Si no reconoce el nombre de un complemento y no aparece en el repositorio oficial, es probable que se trate de un proyecto personalizado. Además, asegúrese de buscar cualquier Complementos necesarios existir /wp-content/mu-plugins/ carpeta.

Una vez que identifique cualquier código personalizado, querrá verificarlo. Tus modelos de IA favoritos pueden ayudarte aprender más Aprenda lo que hace y le ayudará a detectar cualquier problema potencial.

Realice un seguimiento de cualquier código personalizado; puede ser fundamental para la funcionalidad de su sitio.

3. Proveedor de host virtual y configuración

El alojamiento web es una pieza importante del rompecabezas porque afecta el rendimiento, la seguridad y la estabilidad de su sitio web. Comprenda quién aloja el sitio web de su cliente, el paquete de alojamiento que utiliza y la configuración del servidor.

Preste especial atención a los recursos disponibles en su cuenta. uno paquete de alojamiento La memoria o los ciclos de CPU insuficientes provocarán ralentizaciones o tiempos de inactividad. Las cuentas compartidas también pueden tener problemas de propagación malware.

Además, asegúrese de anotar qué versión de PHP está ejecutando. Las versiones anteriores tienen un rendimiento inferior y ya no reciben parches de seguridad. Si el tema y el complemento de su sitio web son compatibles, deberá actualizarlos.

Finalmente, solicita a tus clientes que accedan a sus cuentas, ya que lo necesitarás para gestionar la configuración del servidor y contactar con el soporte técnico. Algunos servidores ofrecen cuentas de desarrollador que solo permiten el acceso a funciones técnicas; esta es una buena solución para los clientes que no desean compartir su información de facturación.

Necesita acceso a la cuenta administrada para recibir soporte técnico y ver información importante.

4. API y conexiones de terceros

Los sitios web modernos a menudo dependen de conexiones con proveedores de API y SaSS de terceros. Podría ser algo tan simple como un conjunto de análisis, un widget de alimentación de redes sociales o un servidor de listas de correo. También existen integraciones complejas con herramientas de automatización, pasarela de pago (especialmente en sitios WooCommerce) y redes de entrega de contenido (CDN).

Al igual que el código personalizado, estas conexiones se pueden implementar de diversas formas. Algunos tienen complementos oficiales, mientras que otros pueden agregarse a través de aplicaciones web personalizadas o aplicarse directamente al tema. En algunos casos, es posible que no veas ningún rastro de ellos en el administrador de WordPress.

Realice un seguimiento de todas las conexiones de terceros que pueda encontrar, ya que pueden desempeñar un papel clave en la funcionalidad del sitio web. Como mínimo, afectan las leyes de privacidad, p. Reglamento General de Protección de Datos.

¿No estás seguro de a qué servicios externos está conectado este sitio web? La pestaña Red de las herramientas de su navegador mostrará cada llamada. Herramientas de escaneo de privacidad como Montenegro También ayuda a descubrir scripts de seguimiento, cookies y elementos relacionados.

Las API de terceros pueden admitir funciones como análisis y publicidad.

5. ¿Quién gestiona el DNS de su dominio?

A veces, heredar un sitio web de WordPress significa migrar a un nuevo alojamiento de sitio web. Por lo general, esto requiere cambiar la configuración DNS de su dominio. Lo mismo ocurre con la conexión a CDN, aplicaciones de entrega de correo y servicios que requieren verificación de propiedad del dominio.

Es una buena idea saber dónde está alojado el DNS del cliente y quién lo administra. Para algunos clientes, su departamento interno de TI se encargará de estas tareas. Pero las organizaciones más pequeñas pueden exigirle responsabilidades.

Registre esta información; nunca se sabe cuándo la necesitará.

Antes de necesitar realizar cambios, averigüe dónde está alojado el DNS de su cliente.

Cuanto más sepa (sobre el sitio web de su cliente)

La belleza de WordPress es que puedes crear tu sitio web como mejor te parezca. Casi no existen limitaciones en términos de codificación y diseño. Pero este conocimiento no siempre se transmite al siguiente desarrollador. Este desconocimiento dificulta el mantenimiento. También es posible que se pierda algo importante durante el proceso de rediseño.

Así que tómate un tiempo para comprender el funcionamiento interno de tu sitio web. Descubra dónde está alojado y a qué servicios está conectado. Si no está seguro de algo, no tema hacer preguntas.

Cuanto más sepa, mejor servicio podrá brindar. Puede ahorrarle algunos problemas y ayudarle a generar confianza con sus clientes.



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