La salida de OnePlus significa menos opciones en un mercado hambriento de opciones

OnePlus se ha ido de la fiesta. Las cosas solo están empeorando para una marca que siempre ha sido un advenedizo en el mercado de teléfonos inteligentes de América del Norte, y la salida de OnePlus de América del Norte y Europa es una pérdida desde cualquier perspectiva, incluso si se pregunta de qué estoy hablando.

La escritura ya estaba en la pared antes de eso, cuando Oppo se fusionó con OnePlus y se convirtió en la entidad dominante en el acuerdo. Ambas marcas ofrecen teléfonos emblemáticos de alta gama que ejecutan esencialmente el mismo software (a veces en los mismos mercados, como China, India y Europa) con prioridades cambiantes entre las líneas de productos de gama alta y media.

“Nunca comprometerse” ha sido durante mucho tiempo el eslogan característico de OnePlus, y eso es exactamente lo que Oppo ha elegido para sacar a OnePlus de los dos mercados más grandes del mundo. Lo que viene después no está del todo claro, pero la marca en sí no está muerta. Sólo existirá en otros lugares, probablemente con un mayor enfoque en alternativas asequibles.

¿Cómo sucedió esto?

La empresa se fundó en diciembre de 2013 e inicialmente ofrecía especificaciones y diseños más premium a precios competitivos. OnePlus One también utiliza un sistema de invitación como estrategia de fabricación “sobre pedido” para gestionar la demanda. Todo esto sucedió en una época en la que el mercado era bastante amplio y había muchas más opciones que las que hay hoy. Para poner las cosas en perspectiva, marcas como HTC, Nokia, LG, BlackBerry y Microsoft todavía estaban en carrera cuando se lanzó el One. Motorola, Sony y Asus siguen jugando, pero a una escala mucho menor que en aquel entonces.

Si bien las bajas continuaron aumentando y comenzaron a surgir nuevas marcas (Oppo, Xiaomi, Vivo, Huawei, Nothing), OnePlus pasó de centrarse en modelos asequibles y de gama media a ofrecer productos emblemáticos, comenzando con el OnePlus 7 Pro de 2019. Revisé el dispositivo en ese momento y descubrí que era un competidor digno, en parte debido a su enfoque real en el rendimiento de la cámara. Las mejores especificaciones rápidamente se convirtieron en el estándar para cada generación.

Luego se asociará con Hasselblad en 2021. Es más bien el resultado del acuerdo de Oppo con la marca de imágenes sueca, que aporta esta experiencia legendaria al software y procesamiento de la cámara (Hasselblad no fabrica las lentes) y marca el gran impulso de Oppo hacia las imágenes móviles.

cuando OnePlus 13 lanzadoincluido el enorme impulso de marketing que siguió en Canadá y Estados Unidos, tuve la impresión de que la empresa estaba tratando de establecer algo más que una simple cabeza de playa. Quiere echar raíces de forma permanente. Para mí, el sistema de cámara de este teléfono es uno de los mejores sistemas de cámara de 2025 porque tiene mejores capacidades de procesamiento de hardware y software. Fue este dispositivo el que llevó MagSafe al mundo de Android (aunque a través de una funda protectora) y, junto con otras marcas chinas, estableció estándares más altos para RAM y almacenamiento de una manera que Samsung y Google nunca habían hecho en ese momento.

pero cuando OnePlus 15 se lanza sin cámara Hasselblad En una mezcla después de sólo 10 meses, esto podría ser una señal de que algo anda mal. ¿Por qué Oppo decidió realizar esta colaboración sólo para sus propios dispositivos? Si se trata de un intento de diferenciar aún más las dos marcas, fracasa. Eso sí, mi opinión es que, si bien el 15 todavía puede tomar fotografías decentes, también está un paso atrás respecto al progreso de su predecesor. Poco después comenzaron a circular rumores de una crisis.

Problemas de soporte

Y por “soporte” no me refiero a la atención al cliente de OnePlus, sino más bien a cómo la industria en general ha rechazado la marca durante años. El soporte de los operadores en América del Norte ha sido de corta duración o inexistente, lo que ha obligado a los consumidores de ambos países a pagar el precio completo por adelantado por un teléfono OnePlus. Eso es una cosa para un modelo asequible o de gama media, pero es un compromiso mucho mayor para un modelo insignia caro.

A diferencia de Asia y Europa, donde los subsidios a los operadores son menos comunes, los usuarios de Canadá y Estados Unidos tienden a comprar teléfonos nuevos a través de operadores. Aparte de breves asociaciones con T-Mobile y Verizon, OnePlus nunca iba a irrumpir en el mercado estadounidense de forma sostenida. En Canadá, ningún jugador ofrece dispositivos OnePlus en su inventario. Por tanto, Best Buy, Amazon y OnePlus.com se convirtieron en las principales opciones de compra.

Desde una perspectiva empresarial, esto puede no ser sostenible a largo plazo a menos que cambien las condiciones del mercado (y el comportamiento de los consumidores). Los “Tres Grandes” (Apple, Samsung y Google) se benefician de la falta de determinación de los operadores para abrirse, lo que es una razón clave de su dominio en el sector. Es casi seguro que seguirán así, aunque no tengo pruebas concretas que respalden esto.

Aunque es anecdótico, a veces voy a tiendas minoristas de telecomunicaciones para ver qué les gusta promocionar más a los empleados. El problema que encuentro es que suelen ser jóvenes y solo transmiten lo que saben, que es igual para las tres marcas. Entonces, incluso si hay un dispositivo Motorola en la vitrina, no se mencionará porque hay un dispositivo iPhone o Samsung cerca. Me miran con asombro cuando corrijo errores que han cometido en los detalles o características del producto.

Este es el desafío al que se enfrenta OnePlus. Muros de ignorancia que simplemente no existen en ningún otro lugar del mundo. Así que aquí está la ironía: la tierra del capitalismo en realidad está profundamente arraigada en esta industria. Estancado, poco competitivo, resistente a la disrupción, carente de innovación real, perder a un jugador que trabajó duro para cambiar el status quo no ayudará a cambiar eso.

legado de disrupción

Se siente un poco extraño escribir sobre una marca que seguirá existiendo como un obituario en tiempo pasado, pero al menos OnePlus dejó algo atrás de lo que los usuarios norteamericanos ni siquiera son conscientes. En mi opinión, OxygenOS ha sido la mejor superposición de Android (aparte de Android estándar en dispositivos Pixel) en mucho tiempo. Un software limpio como este ayuda a construir una comunidad leal de entusiastas que valora la usabilidad por encima de los trucos.

OnePlus primero convirtió la frecuencia de actualización de la pantalla de 90 Hz en una especificación estándar. Creó una carga súper rápida cuando los competidores todavía estaban atrapados con opciones de carga inalámbrica y por cable más lentas. Por ello, suele incluir un cargador de pared en la caja.

El OnePlus 7 Pro es el primer teléfono que cuenta con una lente frontal emergente motorizada para eliminar el agujero en la pantalla. Esto nunca volvió a suceder en dispositivos posteriores, pero es otra señal de una empresa que no tiene miedo de lanzar diferentes productos. Siempre ofrece excelentes especificaciones a un mejor precio. Aunque es el único producto plegable, OnePlus abiertotodavía válido hoy.

En otras palabras, ha estado presionando a empresas como Samsung, LG, HTC, Sony e incluso Google para que expliquen por qué sus buques insignia han sido cientos de dólares más caros durante años. Desafía a Samsung y Google en términos de rendimiento de la cámara, produciendo mejores imágenes en algunos aspectos. La combinación de precios agresivos, software limpio, carga rápida y rendimiento de primer nivel ha remodelado lo que la gente puede esperar de un buque insignia de Android.

¿Qué sigue para los usuarios de OnePlus?

La compañía dice que si vives donde se va OnePlus no te meterá en problemas. La compañía dijo que los teléfonos existentes seguirán recibiendo actualizaciones de software, parches de seguridad y “soporte cuando corresponda”. La garantía sigue siendo válida y el sitio de soporte de OnePlus seguirá funcionando para reparaciones. Sin embargo, no está claro quién será realmente responsable de estas reparaciones en América del Norte, dado que Oppo no tiene presencia en el país. Las existencias minoristas actuales todavía están disponibles hasta que se agoten, por lo que esto parece más una eliminación gradual que un retiro inmediato.

Puede cambiar a ColorOS de Oppo si tiene un dispositivo elegible o volver a OxygenOS si no le gusta. Si bien no está “obligado” a realizar este cambio, no está claro qué sucederá si decide no hacerlo. Los modelos más antiguos que no sean elegibles para esta transición seguirán recibiendo actualizaciones de mantenimiento. Puede haber diferencias regionales específicas aquí, pero no puedo estar seguro hasta que OnePlus u Oppo lo confirmen. Con todo, OnePlus ha confirmado las actualizaciones de varios años que prometió originalmente para estos dispositivos.

En Europa, la compatibilidad con dispositivos es similar, pero el camino de transición es más sencillo. Dado que Oppo ya vende abiertamente teléfonos en la mayor parte de Europa continental y se espera que expanda su propia línea de productos para llenar el vacío dejado por OnePlus, se informa que Oppo mantendrá una presencia más fuerte en los países del centro y norte de Europa (Finlandia, Dinamarca, Suecia e Islandia) incluso cuando la marca OnePlus se retira de manera más amplia.

El OnePlus N6 se lanzó recientemente en India, pero los futuros modelos insignia pueden o no llegar al país. En China, todo sigue igual, ya que el anuncio no afectará las operaciones allí.

final infeliz

Siempre es triste cuando una empresa que intenta vincular la innovación a sus productos decide hacer las maletas y marcharse. Cuando OnePlus lanzó su Asociación con Hasselblad en la serie OnePlus 9que ha invertido recursos en respaldar la idea de que tanto los teléfonos insignia como los de gama media pueden tomar fotografías dignas de atención. En un momento en el que la fotografía computacional está de moda, OnePlus ha destacado con éxito funciones como captura RAW de 12 bits, ciencia del color y controles manuales más profundos. Los competidores deben tomarse más en serio la ciencia del color y los controles manuales. ¿Es casualidad que Samsung haya lanzado Expert RAW? ¿O Google está introduciendo controles manuales en su serie Pixel?

Popularizó la tecnología de carga ultrarrápida cuando todos veían un día completo de carga como un inconveniente inevitable. Mantiene el control deslizante de alerta física en el teléfono después de que la mayoría de los fabricantes consideraran obsoletos los interruptores de hardware. OxygenOS siempre ha sido uno de los estándares de oro para versiones rápidas y limpias de Android cuando está agotado.

OnePlus se ha convertido gradualmente en un “asesino insignia”, apuntando a las grandes marcas con precios cada vez más bajos. No es necesario tener un teléfono OnePlus para comprender lo que significa todo esto. La competencia es la razón por la que las funciones se vuelven estándar en lugar de premium, y OnePlus ciertamente juega un papel en eso. Alejarnos de dos mercados gigantes podría tener efectos duraderos en todos los que se benefician de la disrupción del mercado.