La edición 2026 de Producto del Año Chile (POY Chile), el reconocimiento que destaca la innovación en productos y servicios de consumo masivo a través del voto de los consumidores, marcó un punto de inflexión en la relación entre los chilenos y los objetos que eligen. De acuerdo con el Comité de Expertos de POY, los consumidores nacionales hoy valoran propuestas más funcionales, orientadas a hogares pequeños y con una segmentación mucho más específica. Este cambio de percepción sugiere una madurez en la relación con el diseño: ya no se trata de sorprender con la novedad estética, sino de resolver problemas concretos de la vida cotidiana.
El análisis de POY 2026 revela una evolución del mercado hacia la hiper-segmentación y la funcionalidad, en contraste con el foco en el reciclaje y el uso de plásticos que dominó ediciones anteriores. Sin embargo, el comité identificó brechas relevantes en el diseño de packaging y en la comunicación clara de los atributos reales de los productos, lo que indica que la industria aún tiene espacio para mejorar en la traducción de sus propuestas de valor. Tres productos de Nestlé Chile fueron reconocidos como Producto del Año 2026, evaluados bajo criterios como formulación, diseño, funcionalidad y experiencia de consumo, lo que confirma que la funcionalidad se ha convertido en el nuevo estándar de excelencia para el consumidor chileno.
Estudio EA