La personalidad de la IA es un problema de diseño | Por el Dr. Slava Polonski | julio 2026

Cuando miras más de cerca los asistentes de inteligencia artificial que utilizamos todos los días, notas algo extraño.

Dos de ellos pueden construirse sobre el mismo modelo subyacente, entrenarse de la misma manera, recibir las mismas instrucciones y aún así sentirse como dos personas diferentes. Uno es cálido y un poco borroso. El otro es agudo y ligeramente frío. Primero se pregunta y luego se actúa; el otro simplemente actúa y luego te lo cuenta. La gente evita respuestas como “Depende” y “Quizás quieras pensar en ello”. Otra forma de decirlo es que se lee igual que en la tarjeta.

Ninguno de estos aparece en los puntos de referencia. Todo esto se hace evidente cuando una persona empieza a hablar.

Ahora observe lo que falta. Nadie diseñó estas diferencias. No hay una revisión del diseño para que alguien elija cuánto tiempo debe protegerse el asistente o con qué entusiasmo debe diferir, de la misma manera que usted elige los estados de los botones. La personalidad se desarrolla por sí sola mediante el entrenamiento y la recompensa, completamente formada y sin ser invitada.

Para una disciplina cuyo trabajo consiste exclusivamente en dar forma a la sensación de un producto, esto debería sorprendernos. La personalidad aparecerá en nuestros productos de IA, ya sea que alguien los dibuje o no, y la única pregunta real es si lo diseñamos nosotros o…