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La «claridad, atención y eficiencia» es una empresa que ya tiene valor de desecho

Después de un año de operación, ProcircularEn primer lugar, los productores autorizados (desechos) de envases y materiales en España han realizado encuestas de satisfacción sobre las necesidades y expectativas de sus clientes.

Se ha pedido a más de 4,000 empresas que den sus opiniones sobre la compra, y prestan especial atención a la claridad del portal de gestión, la atención del equipo, la practicidad de los seminarios web formativos y la agilidad de la resolución de problemas. La competitividad de las tasas, la cobertura general de todos los tipos de contenedores y el soporte brindado durante los procedimientos críticos (como declaraciones anuales o adherencias) también se llaman ventajas.

«La mejor manera de mejorar es preguntar, escuchar y tomar medidas en consecuencia. Esta iniciativa es el resultado de un proceso de escucha activo y representa el compromiso de nuestro equipo de brindar un servicio riguroso, accesible y de calidad. Además, nos permite comprender las regulaciones españolas, pero también puede proporcionar cobertura y acompañamiento en otros países, una ventaja estratégica que puede ser eficiente y evitar la eficiencia operativa, hacer que pague y hacer que el trabajo sea eficiente y fácil de operar.Dijo Carmen Sánchez García de Blas, presidente del Comité de Procirculados y directora de Relay Iberia.

Los resultados de la encuesta también destacan una tendencia clara: las empresas necesitan modelos más transparentes, que no solo cumplen con las regulaciones, sino que también simplifican los procesos, reducen las cargas administrativas y proporciona un valor agregado en términos de sostenibilidad y eficiencia.

En el contexto de la transformación del sistema de rap español, se puede confirmar que la competencia ha introducido mejoras tangibles y un creciente interés en las soluciones que combinan el cumplimiento regulatorio de la intimidad, la agilidad y la profesionalidad.

Después de escuchar muchas voces diferentes, la conclusión es clara: lo más importante, promueven su promoción de manera clara, íntima, común y estricta. Cuando esto sucede, el RAP ya no será una obligación molesta y se convertirá en una parte integral de su compromiso con la sostenibilidad. «En este proceso, todos los departamentos administrativos, operadores, productores, asumimos responsabilidades comunes. Si continuamos escuchando, entendiendo y mejorando, podemos trabajar juntos para construir un modelo verdaderamente efectivo. Uno de los obstáculos para obedecer la ley no es una oportunidad para hacerlo mejor» Carmen Sánchez García de BrasPresidente de Procircula.

A partir de las conclusiones de esta encuesta, no solo se puede obtener un diagnóstico ya válido, sino que también se puede obtener en la hoja de ruta de la mejora continua de la industria. En palabras de Carmen Sanchis García de BrasRealizar RAP no debe ser una carga adicional para la empresa. En cambio: esta debería ser una oportunidad para revisar cómo se gestiona los desechos, comprender mejor el impacto de los productos y avanzar hacia una economía más circular y eficienteEn este sentido, Procircacaccaccaccar se integrará en acciones de mejora continua para construir un modelo centrado en la experiencia y las necesidades reales de la empresa.

Top 10: a qué clientes adjuntan la mayor importancia en la gestión de envases

1. La simplicidad y la claridad del proceso: La compañía agradece al portal por su facilidad de uso, descarga rápida, declaración y facturación sin complicaciones.

«El portal es muy claro, adjunto muy rápidamente, facturación, simple»

2. Gente y presta mucha atención: La compañía aprecia el lanzamiento de «Ponte en tus zapatos»

«Nuestro gerente nos llamó y él explicó todo pacientemente y resolvió todas las preguntas».

3. Capacitación práctica y adaptada: Los seminarios web son especialmente útiles para comprender los sistemas complejos de una manera simple.

«Los sitios web nos ayudan a comprender el proceso desde cero»

4. Agilidad en la respuesta: Resolver dudas es clave al resolver los plazos.

«Enviamos dudas el viernes por la tarde y establecimos todo el lunes»

5. Tasa de competencia comprensible: No solo el precio, es justo, explica y ajusta al valor de la operación real.

«No es solo el precio: es el accidente, la lógica detrás de cada costo»

6. Declaración sin complicaciones: Borrar plantillas, pasos de guía y verificación previa Guarde tiempo y errores.

«La declaración es más simple de lo que esperábamos. Muy instructivo»

7. Solvencia técnica y regulatoria: Deje que el equipo de expertos brinde seguridad para el entorno legal en constante cambio.

«Están muy familiarizados con las regulaciones, incluso en casos raros»

8. Acompañamiento: El monitoreo continuo variará desde la adhesión hasta las renovaciones o preguntas específicas.

«Desde el principio, han estado con nosotros. Nunca nos han dejado solos»

9. Documentos claros y accesibles: Guías prácticas, materiales explicativos e información de acceso centralizado.

«La guía facilita nuestro trabajo. Entendemos todo como el primero»

10. Cobertura completa de las categorías de envasado: Capacidad para administrar sistemas nacionales, comerciales e industriales en un solo sistema, evitando la duplicación.

«Declarar todo tipo de contenedores en una sola forma ahorra mucho tiempo»

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