Texas demanda a Netflix, acusándola de espiar a niños y rastrear en secreto los datos de los usuarios
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Texas ha presentado una demanda contra Netflix, acusando al gigante del streaming de espiar en secreto a los usuarios, incluidos niños, a través de un vasto programa de vigilancia del comportamiento. La demanda alega que Netflix engañó a los suscriptores prometiéndoles visualización sin publicidad, perfiles seguros para niños y ninguna recopilación de datos agregados, mientras recopilaba silenciosamente información del usuario. Para mantener a los espectadores enganchados, Netflix supuestamente implementa “patrones oscuros”, tácticas de diseño manipuladoras que hacen que la plataforma sea adictiva. El estado afirma que estas prácticas engañosas violaron la confianza de los consumidores, explotaron a las familias y crearon un sistema de seguimiento de datos ocultos que priorizaba la vigilancia y la participación sobre la privacidad y protección del usuario.