Querida Lisa,
Me encanta la fotografía desde hace muchos años y siempre la he considerado un hobby. Con el tiempo, amigos, familiares y personas que conocen me han pedido que fotografíe cumpleaños, parejas, pequeños eventos y alguna que otra sesión de retratos. Realmente nunca hice publicidad para mí; simplemente sucedió.
La cuestión es que estoy empezando a preguntarme si realmente puedo convertir esto en algo más serio.
La gente estaba contenta con mi producto y a menudo me decían que debía cobrar adecuadamente y hacer carrera con ello. A una parte de mí le encantaría hacer esto. Me encanta este trabajo, me encanta hacer feliz a la gente y la idea de ganar dinero con algo creativo es apasionante.
Pero cuando pienso en promocionarme, fijar precios en línea, publicar en las redes sociales o intentar “vender” mis servicios de alguna manera, me siento físicamente enfermo.
Odio parecer desesperado, acobardado o como esas personas que constantemente gritan en línea para llamar la atención. Incluso responder a las preguntas me resultó desalentador porque me preocupaba parecer avergonzado o ser rechazado.
Sé que esto suena dramático, pero la idea de “venderse” me enferma. Soy una persona muy introvertida, no del tipo “Lobo de Wall Street”.
¿Puede alguien que odia la autopromoción tener éxito profesionalmente? En otras palabras, como vendedor, ¿la confianza es un requisito básico en esta industria?
Tu nerviosismo, timidez detrás de la cámara.
En primer lugar, usted no es dramático, ni está destrozado, ni es débil ni especialmente incapaz para los negocios porque la idea de la autopromoción lo enferma. Estás describiendo algo muy común.
Muchas personas con talento caen en una trampa: lo suficientemente competentes para hacer el trabajo, lo suficientemente apasionadas para brindar un buen servicio a las personas, pero muy incómodas con que las vean pidiendo dinero.
Sí, ya que usted preguntó indirectamente, administrar un negocio suele ser más psicológico de lo que la gente admite.
La gente piensa que los negocios se tratan de precios, marcas, sitios web, declaraciones de impuestos y planes de marketing. Estas cosas son importantes. Pero detrás de todo esto se esconden mentalidades: miedo al rechazo, miedo a ser juzgado, miedo a parecer estúpido, miedo a cobrar “demasiado”, miedo a ser visto, miedo a escuchar un “no”.
A veces, iniciar un negocio es menos como aprender a vender y más como toparse con sus propias inseguridades hasta que decide superarlas.
Por eso resulta extrañamente terapéutico.
No odias las ventas. Odias lo que representan las ventas
La mayoría de las personas que dicen que odian las ventas en realidad no las odian.
Odian los sentimientos asociados con ello.
Creen que la autopromoción significa ser poco sincero, insistente, exigente, arrogante o desagradable. Se imaginan ser una de esas personas que gritan en línea pidiendo aprobación.
Esa es una forma desagradable de vender. Yo también lo odiaría.
Pero la venta real, especialmente la venta de fotografías, es mucho más sencilla.
Ayuda a las personas adecuadas a comprender lo que ofrece, por qué es importante y cómo reservarle.
Eso no es manipulación. Esto es claridad.
Ya tienes medio éxito.
Dices que amigos, familiares y referencias te han pedido fotos.
Esto significa que se han establecido varias cosas importantes:
- La gente confía en ti.
- A la gente le gusta tu trabajo.
- La gente disfrutó la experiencia lo suficiente como para recomendarte.
- Puedes ofrecer a otros algo de valor.
Para empezar, mucha gente no los tiene.
No estás tratando de demostrar que eres digno desde cero. Ya tienes pruebas de que lo hiciste.
Tu verdadero desafío no es la fotografía. Este es el permiso.
La confianza suele ser un resultado, no un requisito.
Aquí es donde mucha gente se mete en problemas.
Creen que las personas seguras pueden iniciar un negocio, pero las tímidas no.
De hecho, la confianza a menudo se construye mediante la repetición.
Publicaste una primera publicación vergonzosa. Cotizas el primer precio. Respondes a la primera consulta. Sobreviviste a tu primer fantasma. Obtienes al primer extraño pagado. Te das cuenta de que el mundo no se acaba.
Entonces la fe crecerá.
Los dueños de negocios seguros no nacen andando con sitios web sofisticados y listas de precios. Se sienten cómodos haciendo cosas incómodas una y otra vez.
La gente tranquila puede hacerlo bien
Existe el mito de que el éxito pertenece a la persona más ruidosa de la sala.
Pero normalmente ese no es el caso.
Algunas de las mejores empresas las construyen personas tranquilas y reflexivas que se comunican bien, practican lo que dicen y hacen que los clientes se sientan seguros.
Esto es muy importante para la fotografía.
Los clientes a menudo se sienten nerviosos, cohibidos, presionados por el tiempo y/o abrumados. Un fotógrafo constante, amigable y organizado puede superar a uno que hace mucho ruido todos los días de la semana.
No necesitas ser llamativo. Debes ser claro y confiable.
hazlo más fácil para ti
No es necesario que saltes directamente al modo de “marca personal” y comiences a bailar en Instagram el jueves (si ese es el caso; no es necesario que seas un mono del espectáculo aquí).
Empiece poco a poco.
Elabore una guía de precios sencilla. Cree una página de reservas limpia. Publique una actualización honesta sobre cómo aceptar reservas. Pida recomendaciones a clientes anteriores. Utilice una plantilla para sus consultas para no reinventar sus respuestas. Deje que el boca a boca haga parte del trabajo pesado. Los negocios no tienen por qué ser como un drama.
Espere fluctuaciones psicológicas
Incluso si haces todo bien, es posible que aún surjan viejos sentimientos.
Puede que te estremezcas. Puede que te sientas expuesto. Quizás pienses que todos te están juzgando. Es posible que considere una falta de respuesta como un completo fracaso.
Esto es normal.
A menudo, estos sentimientos no son una señal de que vayamos a detenernos. Son señales de que te estás estirando.
mi consejo honesto
Si te entusiasma la idea de convertirte en profesional, no dejes que la incomodidad te defina.
Mucha gente piensa que ansiedad significa “esto no está bien para mí”. Por lo general, simplemente significa “esto es nuevo para mí”. Hay una diferencia.
pensamientos finales
¿Puede alguien que odia la autopromoción tener éxito profesionalmente?
Absolutamente.
Pero es posible que necesites redefinir las promociones, crear sistemas que se ajusten a tu personalidad y realizar un trabajo interno junto con la empresa.
Porque a veces el mayor obstáculo para el crecimiento no es el mercado.
Esta es la historia que te cuentas a ti mismo sobre quién se te permite ser.
Mis mejores deseos, Lisa
Envíame tus preguntas
¿Tiene alguna pregunta sobre fotografía, un dilema empresarial, un dolor de cabeza o un problema creativo?
Envíeme sus preguntas y le brindaré consejos honestos y prácticos basados en más de una década de experiencia en la industria.
Ya sea que se trate de precios, clientes difíciles, reservas, confianza, marketing, agotamiento, configuración de la cámara, lentes, edición, flujo de trabajo o simplemente preguntarme cuál es el próximo paso, es probable que yo mismo haya lidiado con estos problemas o los haya visto muchas veces antes.
No es necesario que escriba un correo electrónico perfecto y ninguna pregunta es demasiado básica o específica. Si esto es importante para usted, vale la pena preguntar.
También puedes permanecer en el anonimato si lo prefieres.
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