En marzo, hace seis años, estábamos encerrados en casa debido al COVID-19, tratando de descubrir cómo hacer que el estudio funcionara detrás de la pantalla. Pero seis años después, seguimos teniendo la misma conversación y creo que estamos teniendo la conversación equivocada.
El debate sobre el trabajo híbrido en los estudios creativos casi siempre se centra en el personal subalterno. ¿Pueden aprender de forma remota? ¿Se lo perdieron? ¿La próxima generación de diseñadores se verá atrofiada al pasar sus años de formación en Zoom? Esta es una preocupación legítima. Pero eso es sólo la mitad del panorama.
Al amparo del trabajo híbrido, las personas más alejadas del estudio son las personas mayores. uno investigación de McKinsey Se encontró que el 44% de las personas que prefieren trabajar desde casa ocupan puestos directivos. Nadie parece preguntarse cuánto les costó.
La carga cae en el lugar equivocado
Mezclar trabajos en la práctica es muy diferente a mezclar trabajos sobre papel. Aquellos que tienen la capacidad de trabajar en cualquier lugar son personas de mediana edad y personas mayores que han acumulado suficiente trayectoria y capital cultural para trabajar en cualquier lugar sin ser cuestionados. Los jugadores jóvenes todavía están demostrando su valía.
El resultado fue que sólo la mitad del estudio estaba llena con las personas menos experimentadas, dejando vacías a las personas más experimentadas. Los jugadores jóvenes se unirían a las llamadas de Zoom en un estudio vacío sin su entrenador.
Lo que están perdiendo los mayores
En la industria se supone que el trabajo de desarrollo avanzado está esencialmente completo. Tienes las habilidades, el gusto, la experiencia. ¿Qué más se puede acumular?
Resulta que bastante.
Es fácil enumerar las cosas que los empleados junior pierden cuando trabajan de forma remota: tal vez una actitud inmadura hacia el cliente, dificultad para leer la sala o dificultad para tomar decisiones creativas sobre la marcha bajo presión. La brecha de habilidades es muy obvia, pero se puede entrenar.
Lo que pierden las personas mayores es más difícil de nombrar. Empiezan a repetir las mismas referencias. Dejan de probar nuevas herramientas. Pierden el hábito de defender sus pensamientos, por lo que sus instintos no son puestos a prueba ni desafiados. Su desarrollo se ve afectado por cómo lideran, cómo desarrollan a su gente, cómo dan retroalimentación, cómo interpretan la sala.
El trabajo remoto generalmente es entre promedio y bueno si ya sabes lo que estás haciendo. Pero saber lo que estás haciendo y seguir creciendo son dos cosas diferentes. 30% Los trabajadores remotos e híbridos dicen que trabajar desde casa reduce las oportunidades de avance profesional.
Los jugadores jóvenes son catalizadores
No se debe considerar a los jóvenes únicamente como destinatarios de la sabiduría de las personas mayores. Deberían seguirlos de cerca, aportar ideas desde fuera y generar chispas. Ese es su trabajo.
Poonam Saini Kilb, mi colega y cofundador beso marcalo dijo mejor: “Las personas que tienen un nivel superior a ti deberían seguir tus pasos. Lo que quiero decir es que la calidad de sus ideas y resultados es tan alta que te empuja, como persona superior, a mejorar tu juego. Es una tensión saludable que solo funciona cuando estamos todos en la misma sala”.
Los estudiantes más jóvenes harán preguntas básicas que los estudiantes mayores tal vez ya no se hagan. ¿Por qué esta fuente? ¿Por qué este enfoque? ¿Por qué ahora? Estas preguntas, aunque incómodas, son necesarias. Fuerzan la pronunciación. Un mayor que no podía dar una respuesta clara aún no había pensado con claridad.
El personal junior aporta nuevas referencias y energía al estudio que el personal senior, independientemente de su experiencia, lucha por generar. Pueden contraatacar sin conocer la historia política, no saben qué se ha acordado, qué es delicado y a quién no se les permite desafiar.
Los estudios son más lentos y seguros cuando las personas mayores trabajan exclusivamente con otras personas mayores o solas. La obra empieza a parecerse a sí misma. Éste es el precio más difícil de decir: no el precio que los predecesores no lograron dar a las generaciones más jóvenes, sino la llama que las generaciones más jóvenes no lograron encender en ellas.
Creo que para 2026, después de años de pantallas, programación y comunicaciones asincrónicas, el alcance cercano es algo que muchos de nosotros querremos. solo 23% de la Generación Z Los empleados prefieren trabajar de forma completamente remota en comparación con el 35% de los empleados de otras generaciones. No son ellos quienes impulsan esto. La fatiga digital es real y genera el deseo de pasar un tiempo adecuado cara a cara, en una sala real con personas reales.
Finalmente, ver crecer a alguien es una de las partes más satisfactorias del trabajo. Para las personas mayores que han decidido dejar el estudio, darse por vencido no es poca cosa. La chispa de ver a alguien hacer clic, entenderlo, crecer hacia sí mismo. Esa es tu pérdida, no la de ellos.
Este no es un llamado a abandonar la flexibilidad
Las personas mayores suelen tener la vida más compleja fuera del trabajo: la escuela, el cuidado de los niños y los largos desplazamientos. La flexibilidad responde a una necesidad real y debe permanecer en la conversación, pero el problema no es la flexibilidad, es una mala combinación. Con los estudiantes de primer año en oficinas vacías y los de último año reunidos en casa en Slack, no hay ningún murmullo creativo en el aire.
Admito que, como residente de la Generación Z, algunos jóvenes no están deseosos de unirse. No es sencillo. Pero si sacamos más provecho de ello, tal vez estemos más dispuestos a participar.
El crecimiento no ocurre en momentos formales. Sucede juntos en fricciones en una habitación, en conversaciones escuchadas, en problemas en los pasillos, en críticas aleatorias que nunca están programadas en el equipo. No se puede organizar la infiltración.
lo que realmente puedes hacer
En KISS estamos en el estudio todos los días, así que no es teórico.
Preséntese primero y comience a tratar la presencia como un acto de liderazgo. Si quieres que tu estudio tenga una cultura de estar en la sala, tienes que estar en la sala.
Se evita intencionalmente la superposición para garantizar que los estudiantes de tercer y cuarto año asistan a clases los mismos días y no estén técnicamente mezclados. Júntelos. Dejemos que la proximidad juegue el papel de proximidad.
Deje de contar los días que las personas han estado presentes y comience a notar lo que sucedió mientras estuvieron presentes. ¿Se está agudizando el trabajo? ¿Se está desarrollando la gente? ¿Vale la pena visitar el estudio? Estas son preguntas más difíciles, pero también tienen mejores respuestas. Sí, es más difícil realizar un seguimiento, pero vale la pena.
Si eres una persona mayor, pregúntate honestamente: ¿qué es lo que realmente falta cuando no estás en la sala? ¿Cuándo fue la última vez que se cuestionó adecuadamente su pensamiento? ¿Cuándo fue la última vez que sentiste esa fricción que te mantuvo alerta?
Las personas que tienen más influencia sobre cómo se siente el estudio son las que tienen más poder para optar por no participar. Sólo asegúrese de saber qué está excluyendo.
Eve Macdonald es una estratega beso marcauna consultoría creativa con sede en Leeds.
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