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La pantalla del esqueleto es solo una mentira gris nos decimos

Es 2025 ahora. Su sitio web se carga, API se asfixia por un segundo, Boom: una caja gris que gulla en la pantalla como una oración UX. Lo llamamos carga de huesos.

Los usuarios lo llaman «más lo mismo». En algún lugar en el fondo sabes lo que es.

La pantalla del esqueleto (pantalla de carga) se ha convertido en el equivalente digital de la música de ascensor, es decir, la calma en lugar de participar.

Y, los hemos estado utilizando en exceso para enmascarar un problema mayor: aplicaciones lentas, hinchadas y mal estructuradas que se disfrazan de experiencias modernas.

Seamos honestos sobre lo que realmente hace la carga del esqueleto en 2025 y, lo que es más importante, lo que no.

La idea inicial era buena, muy buena

La pantalla del esqueleto no comienza con la cabeza. Son una respuesta directa a los problemas de interfaz de usuario de larga data: El silencio de la pantalla vacía es increíble.

Antes del esqueleto, el defensor es una ruleta, solo un círculo rotativo solitario con contexto cero. Le dice al usuario que «espere», pero no es Qué Están esperando. Los huesos cambiaron esto. Sugeren el diseño. Dieron la estructura. Dijeron: «No te preocupes, el contenido llegará pronto Está aquí. «

Es menos probable que los usuarios se recuperen debido a la experiencia Sintió Más rápido, si no. Esa fue una victoria. De hecho, las pruebas A/B tempranas (especialmente en dispositivos móviles) mostraron un mejor compromiso y tenían tiempos de espera más bajos cuando usaban huesos para cargar bien.

Pero, como todas las cosas buenas de UX, se usa en exceso. Luego fue abusado. Entonces la plantilla.

La realidad de 2025: ya no engañan a nadie

La magia desapareció.

Los usuarios ya no están asombrados por los huesos, ellos Bien entrenado. Saben que la caja gris no es el contenido real. Los ven en Instagram, YouTube, cada plataforma de comercio electrónico, cada tablero, cada blog. Esta ya no es una fantasía inteligente, es un fondo de pantalla de UI.

Peor aún, ahora dice: «Sabemos que es lento, pero preferimos mantenerlo ocupado que hacerlo rápido».

La carga esquelética ha pasado de la psicología a la coreografía. Cada aplicación imita el mismo baile esqueleto brillante, pero nadie deja de preguntar: ¿Por qué seguimos cargando tan lentamente en primer lugar?

Pantalla de esqueleto como una muleta, bajo rendimiento

Cavemos en los problemas reales: La mayoría de las pantallas esqueléticas hoy en día no son mejoras para UX, son la máscara de la deuda de rendimiento.

Cuando su producto se basa en cinco microservicios para coser a través de tuberías lentas GraphQL, la próxima. Las aplicaciones JS son hidratadas y tienen poco caché. ¿Adivina qué? Será muy lento. En lugar de arreglar la capa de datos, optimizar la SSR, el almacenamiento en caché de borde o simplemente reducir la carga útil de JavaScript, puede obtener una solución visual rápida: la pantalla del esqueleto.

Parece haber progresado. Pero este es un progreso falso. El usuario se está desconectando.

Lo que es peor: Ahora, algunos equipos retrasan el contenido real solo para hacer que el esqueleto se sienta «más suave». Piénsalo. Hemos llegado al punto en que el teatro de performance es más importante que la actuación real.

Donde los huesos siguen funcionando (casi no factibles)

Ok, ¿los huesos siempre son malos? No.

Usado Sabiamentelas pantallas de esqueleto siguen siendo valiosas, especialmente cuando:

  • Los usuarios ya saben qué tipo de contenido esperar (por ejemplo, publicaciones de Facebook, tarjetas de producto).
  • El diseño entre las vistas es consistente (por ejemplo, alimentación de noticias o cuadrícula de comercio electrónico).
  • Está transmitiendo algunos de sus datos y debe mantener la estructura espacial mientras se representan los elementos clave.

Pero esto debe ser Completo con precisión quirúrgica. En 2025, una buena pantalla de esqueleto debe coincidir exactamente con la interfaz de usuario real. Tamaño de fuente, relleno, densidad de diseño: si su caja de esqueleto no parece algo real Romper la fantasía.

Y no hay excusa para mostrar un rectángulo enorme, y si la imagen real es una miniatura pequeña, dice «carga de la imagen». O cuando el contenido es un solo emoji, muestra los cinco elementos de «texto». Este desajuste socava la confianza del usuario.

¿Por qué están frustrados por los desarrolladores front-end?

Pregúntele a cualquier desarrollador de front-end experimentado en 2025 lo que siente sobre los huesos y suspirará. Porque los huesos no son solo componentes de la interfaz de usuario, sino a menudo Compensación por retrasos aguas arriba.

Por lo general, esto es:

  • El equipo de productos quiere páginas rápidas.
  • El backend no es lo suficientemente rápido.
  • El hueso se convierte en la solución.
  • Componentes óseos agregados en todos lados Por diseño el sistema predeterminado.
  • Nadie arregla el cuello de botella real.

Aquí está la misma historia antigua: ajuste visual en la descomposición arquitectónica.

La peor parte? Las pantallas de esqueleto rara vez se revisan o proban como UI reales. No se someten a inspecciones de calidad. No recibieron un presupuesto de rendimiento. Simplemente se sientan allí, brillando. Los testigos silenciosos son el hecho de que dejemos de preocuparnos.

Mejores alternativas (realmente efectivas)

En 2025, tenemos más herramientas que nunca. Confiar en los huesos es flojo de forma predeterminada. Aquí hay un enfoque más reflexivo que el equipo senior está adoptando:

Transmisión de contenido

Uso de marcos como remix, enrutadores de aplicación next.js, con componentes del servidor React o renderizado de borde HTML, podemos Empiece a enviar algo de contenido ahora En lugar de esperar todas las respuestas. Esto elimina la necesidad de marcadores de posición falsos: los usuarios pueden obtener contenido real más rápido.

Estado de transición sin esqueleto

En lugar de cajas grises, use transiciones de diseño reales La opacidad se desvanece enanimación proporcional sutil o señales basadas en el movimiento que hacen que las personas se sientan locales y fluidas. Sin datos falsos: solo cambios de estado elegantes.

UI optimista

No espere al servidor para interacciones como clics de botones o envíos de formulario. Asumir el éxitoMuestra el nuevo estado inmediatamente y vuelve a revertir si es necesario. Usar correctamente, esto puede Completamente eliminado Se requiere cualquier interfaz de usuario de carga.

Fetch previo en tiempo real

El almacenamiento en caché de borde moderno, CDN e incluso la búsqueda esperada del cliente le permitirán Cargar contenido antes de que el usuario incluso solicite. Si la demora nunca ocurre, no hay necesidad de ocultarlo.

Entonces … ¿deberías usar huesos?

Sí. Pero primero pregúntate:

  • ¿Estás resolviendo problemas de usuario? ¿O simplemente cubrir sus propios problemas?
  • ¿Es tu diseño esquelético una réplica exacta y fiel de la interfaz de usuario final?
  • ¿Puede el contenido cargarse más rápido si pasa menos tiempo diseñando sus huesos?
  • ¿Las transiciones son perfectas o los huesos parpadean como errores?
  • ¿Puedes usar una carga progresiva real?

Si la mayoría de estas respuestas son no, entonces tal vez sea hora de romper los huesos.

Úselos intencionalmente. No por hábito.

Final

En 2025, La pantalla del esqueleto nunca debe ser su estado de carga predeterminado. Esta es una herramienta, no una solución. Esta es una tecnología UX, no una estrategia de rendimiento. Cuando confías en él sin arreglar lo siguiente, solo estás dibujando caballos más rápidos.

Good UX no se trata de engañar a los usuarios para que piense que algo se está cargando, sino de proporcionar contenido real. Lo más rápido posible, estable. Si su velocidad falsa no se resuelve.

Entonces, la próxima vez que alguien dijera: «Solo arroja los huesos», me detuve. Pregunte por qué es lento. Pregúntele al usuario si necesita esperar. Porque la caja gris ya no es inofensiva.

Son una señal.

Pueden estar diciendo a sus usuarios: el producto no es tan moderno como parece.

Noah Davis

Noah Davis es un excelente estratega de UX cuyos trucos combinan un diseño innovador con la estrategia comercial. Con más de una década de experiencia, se especializa en el desarrollo de soluciones centradas en el usuario que impulsan el compromiso y logran resultados medibles.

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