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Todo lo que aprendí sobre diseño conductual en Orange Julius Por Sam Liberty | noviembre 2025

Cuando era niño, estaba en el centro comercial con unos amigos y íbamos a un naranja julio. Era 1999, por lo que ir al patio de comidas del centro comercial seguía siendo una forma válida de entretenimiento, especialmente cuando tus padres te daban veinte dólares y te decían que no volvieras a casa hasta la cena.

Mientras tomaba un sorbo de la bebida helada, la dulzura helada me golpeó después de una tarde fingiendo comprar en Spencer’s y evitando a la gente en los quioscos, y no le dije a nadie en particular: «Hombre, me encanta Orange Julius. Si supiera la receta de Orange Julius, prepararía Orange Julius todo el tiempo».

Esto lo escuchó el cajero, que parecía tener unos diecisiete años y claramente tenía cosas más importantes que hacer que trabajar un sábado. Se apoyó en el mostrador y leyó la receta de una vez:

«Agua azucarada, hielo picado, leche en polvo, zumo de naranja».

«Ah», dije.

Número de Orange Julius fabricados desde ese día: cero.

Ni uno. Ni siquiera cerca. Ni siquiera he considerado hacer Orange Julius en casa, a pesar de mi más sincera afirmación de que «siempre» los haré mientras sepa cómo hacerlo.

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